當計程車司機遭遇車禍事故時,最擔心的不只是車輛損壞。更嚴重的是營業中斷造成的收入損失。許多司機朋友不知道,除了修車費用外,還能向肇事者請求計程車營業損失的賠償。根據民法第216條規定,損害賠償應填補受害人的實際損害和所失利益。計程車因車禍導致的營業損失屬於法律認定的「所失利益」。這包括汽油開支、車輛折舊、司機工資等預期收入的減少。

雷皓明 律師
2025-09-25

理解計程車營業損失的定義與計算標準,是成功獲得合理賠償的第一步。當車禍發生後,司機不僅要面對車輛維修的問題,更要承擔無法營業期間的經濟損失。
這些損失包含直接的收入減少,以及持續產生的計程車營運成本。正確掌握相關知識,能幫助您在求償過程中爭取到應有的權益。
營業損失在法律上屬於民法規定的「所失利益」範疇。簡單來說,就是因為車禍導致計程車無法正常營運時,司機所損失的預期收入。
這項損失不僅包括每日的營業收入。還涵蓋了車輛閒置期間仍需支付的各項計程車營運成本,如車貸、保險費、牌照稅等固定支出。
法院在審理時會綜合考量多項因素。包括司機提供的營業收入證明、同業平均營收數據,以及事故責任比例等關鍵要素。
計程車營業損失的計算方式主要有兩種方法,每種方法都有其適用的情況。選擇合適的計算方式,直接影響最終的賠償金額。
根據台北市政府統計資料顯示,2000cc以下計程車每日平均營業收入為1,486元。這個數據常被法院作為計算的參考標準。

日均收入計算法適用於有完整營收記錄的司機。計算公式為:每日平均收入 × 修車天數 × 責任比例。
司機需要提供過去三個月到一年的營業收入證明。包括車行分帳單據、信用卡刷卡紀錄,或是個人帳戶入帳明細等文件。
這種方法的優點是計算結果較為精確。但需要司機平時就有良好的帳務管理習慣,保存完整的收入證明。
月收入平均法適合收入較不穩定或缺乏完整記錄的司機。以月為單位計算平均收入,再換算成日收入進行賠償計算。
法院通常會參考同地區、同車型的平均營收數據。結合司機提供的部分收入證明,來推算合理的營業損失金額。
雖然這種方法較為寬鬆,但賠償金額可能會比實際損失略低。因為缺乏具體的計程車營運成本細項證明。
營業損失的最終賠償金額會受到多項因素影響。肇事責任比例是最重要的考量因素之一,直接決定賠償的百分比。
修車期間的長短也是關鍵因素。一般來說,法院會以合理的修復期間為準,而非實際修車天數。
地區差異同樣會影響計算結果。不同縣市的計程車平均收入不同,連帶影響計程車營運成本的認定標準。
司機的年齡、駕駛經驗,以及是否為專職司機等因素,也會被法院納入綜合考量。這些都會影響營業損失的認定金額。
車禍發生的瞬間,計程車司機面臨的不只是車輛損壞,更重要的是如何透過正確流程獲得營業損失補償。許多司機因為不熟悉求償程序,往往錯失了獲得合理賠償的機會。掌握完整的求償流程,是每位計程車業者保障自身權益的必備知識。
從事故發生到最終獲得賠償,整個過程需要經歷多個階段。每個階段都有其關鍵要點和注意事項。只要按部就班執行,就能大幅提高成功獲賠的機率。
事故現場的正確處理是整個求償流程的基礎。第一時間的應對措施將直接影響後續的理賠結果。司機必須在確保人身安全的前提下,迅速採取必要行動。
發生車禍後,立即報警是首要任務。警方的事故處理報告將成為後續求償的重要依據。同時,司機應在24小時內通知保險公司,說明事故經過和初步損失狀況。
通報時要詳細說明事故時間、地點、天氣狀況等基本資訊。保險公司會派遣理賠人員到場勘查,或要求提供相關證明文件。及時通報有助於加速理賠程序。
現場證據的收集對計程車業者虧損的認定至關重要。司機應拍攝事故現場照片,包括車輛損壞情況、道路狀況、交通號誌等。同時記錄對方駕駛的基本資料和保險資訊。
如有目擊者,應取得聯絡方式以備後用。詳實的證據資料能有效支持營業損失的求償主張。這些資料將在後續的協商和調解中發揮重要作用。
完成現場處理後,接下來就是向保險公司提出正式的理賠申請。這個階段需要準備完整的申請文件,並按照保險公司的要求提交相關資料。
理賠申請需要準備多項文件。基本文件包括駕駛執照、行車執照、保險單正本等。針對營業損失的部分,還需要提供營業登記證、近期營收記錄、銀行存摺等財務證明。
醫療費用收據、車輛維修估價單也是必要文件。司機應確保所有文件的真實性和完整性。文件準備越齊全,理賠審核的速度就越快。
文件準備完成後,可透過線上系統或親自到保險公司辦理申請。提交時要仔細核對所有資料,避免因資料不全而延誤審核時間。保險公司會給予收件證明和案件編號。
申請提交後,保險公司通常會在7-14個工作天內完成初步審核。期間可能會要求補充資料或進行現場勘查。司機應保持聯絡暢通,配合保險公司的調查作業。
當保險公司完成理賠審核後,雙方可能對賠償金額存在分歧。此時就需要透過協商或調解程序來解決爭議,確保計程車業者虧損能獲得合理補償。
協商是解決理賠爭議的第一步。司機可直接與保險公司理賠人員進行溝通,說明自己的損失狀況和賠償期望。充分的事前準備有助於在協商中爭取更好的結果。
協商時要保持冷靜和理性,以事實和證據為基礎進行討論。如果雙方能達成共識,就可以簽署和解協議書。若協商不成,則可考慮申請調解。
調解委員會是由公正第三方組成的爭議處理機構。司機可向當地調解委員會申請調解,由專業調解員協助雙方達成協議。調解程序通常比訴訟更快速且成本較低。
調解過程中,司機應詳細說明營業損失的計算依據和相關證據。調解員會根據法律規定和實際情況,提出公平合理的調解方案。如果調解成功,調解書具有法律效力。
想要成功獲得計程車營業損失賠償,完整的證據準備是最重要的關鍵。司機應該妥善保存營業簿冊、每日收入記錄、乘客人數統計等相關文件。這些資料能夠清楚證明車禍前後的收入差異。
政府補貼紀錄、油料費收據、車輛保養記錄都是有力的佐證資料。建議平時就養成詳細記錄的習慣,包括每日營業時間、載客次數、收入金額等資訊。這些看似瑣碎的記錄,在求償時都可能成為關鍵證據。
選擇經驗豐富的律師協助也很重要。專業律師能夠協助整理證據、評估案件勝算,並在協商過程中爭取最佳的賠償金額。面對保險公司或肇事者時,有律師陪同能夠避免權益受損。
記住,計程車營業損失的求償需要耐心與毅力。只要準備充分的證據,遵循正確的法律程序,就能夠獲得應有的補償。建議司機朋友們平時就要建立良好的記錄習慣,為可能發生的意外做好準備。

雷皓明 律師
主持律師
民國100年考取律師資格後,在臺灣、北京、上海、新加坡及香港從事法律實務工作,主要處理公司組織架構、勞僱關係及仲裁程序,執業以來經手超過百間上市、未上市公司之相關爭議。
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