當移工失聯時,許多雇主第一時間會擔心:「我會被處罰嗎?」、「該如何正確通報?」、「有哪些雇主責任需要承擔?」這些疑問常讓企業主感到困惑不安。本文將從專業律師角度,為您詳細解析雇主在外勞失聯之情況下的法律責任與應對策略。
雷皓明 律師
2025-08-18
根據《就業服務法》第56條規定,當移工在實際工作日連續曠職達3天且失去聯繫時,即被視為「失聯」或「行蹤不明」。這裡的「曠職」指移工無正當理由未到工作崗位,而「失去聯繫」則是雇主無法與移工取得聯絡或確認其住所位置。
值得注意的是,雇主在發現移工可能失聯的跡象時,應立即採取行動記錄相關證據,不必等到滿3天才開始準備通報事宜。
當確認移工符合失聯定義後,雇主必須在法定時間內完成通報。根據規定,通報時效為移工連續曠職滿3日之隔日起算3日內。若通報日適逢例假日,可順延一天。通報程序包括向警察局報案及向勞動部提出書面通知,兩項程序缺一不可。
雇主前往警察局報案時,需攜帶移工護照或居留證影本、聘僱許可函等相關文件,並詳細說明移工失聯的時間與情況,由警方開立報案證明。
向勞動部通報時,雇主需填寫「外籍移工異動通報書」,並附上警察局報案證明及相關證明文件,可透過線上系統或親自前往勞動部門辦理。
若雇主未在規定時間內完成通報程序,將面臨3萬元至15萬元不等的罰鍰。這項處罰不僅造成直接的經濟損失,更可能影響雇主後續申請聘僱移工的權利。
此外,未及時通報也可能導致雇主必須繼續支付失聯移工的健保費、勞保費等費用,直到完成正式通報為止。因此,及時正確的通報不僅是法律要求,也是保障雇主自身權益的重要步驟。
當失聯移工事件發生後,雇主若未依法處理,將面臨多項行政處分。根據勞動部的規定,雇主必須在移工失聯後的規定時間內向主管機關通報,否則將被視為違反就業服務法。
未依規定通報的雇主,不僅會失去申請新移工的資格,更可能影響到現有的聘僱許可。這些行政處分的目的在於確保雇主能夠妥善管理所聘僱的移工,並防止非法移工在台灣境內流竄。
依據就業服務法第68條規定,雇主未在規定時間內通報失聯移工,將被處以新台幣3萬元至15萬元的罰鍰。若雇主涉及非法僱用移工,罰則更為嚴重,可處15萬至75萬元罰鍰。情節嚴重者,主管機關還可能提高罰鍰金額。
在某些情況下,雇主的聘僱許可可能因移工失聯而被廢止。特別是當調查發現雇主有虐待、脅迫或其他不當對待移工的行為,或未盡到管理責任時,主管機關有權廢止其聘僱許可。此外,若5年內再犯,除罰鍰外,還可能面臨最高3年有期徒刑。
聘僱移工時,雇主需繳納一定金額的聘僱保證金。當移工失聯時,這筆保證金的處理方式取決於雇主是否履行了法定義務。
若雇主已依規定通報移工失聯,且無違法情事,原則上可申請退還保證金。然而,若雇主未依法通報或有其他違法行為,如非法僱用移工或未依規定給付薪資,保證金可能被部分或全部沒收。
雇主應保存所有與移工聘僱相關的文件和通報證明,以便在申請退還保證金時提供證據。這些文件包括聘僱契約、薪資給付紀錄以及通報失聯的相關證明。
儘管移工失聯對雇主造成諸多不便,但雇主仍有權益保障的管道。當移工時,雇主可以向勞動部提出申訴,說明情況並尋求協助。
此外,雇主也可尋求法律諮詢,了解自身權益及應對方式。許多地方政府設有移工諮詢服務中心,提供雇主相關法律諮詢和協助。若是透過仲介公司聘僱移工,仲介公司通常也會提供協助處理失聯事件的服務。
雇主應明白,遵守法規不僅能避免罰則,也是保障自身權益的最佳方式。面對移工失聯事件,及時通報並尋求專業協助,才能將損失降到最低。
預防移工失聯的關鍵在於建立良好的勞資關係。雇主應確保移工獲得合理薪資、適當休假及良好工作環境,避免過度工時或不合理要求。尊重移工的文化差異與個人隱私,包括其宗教信仰和飲食習慣,能有效減少失聯風險。
切勿扣留移工的證件、手機或存摺,這些行為不僅可能導致雇主面臨罰則,也會增加移工的不信任感。建立暢通的溝通管道是預防移工失聯的重要策略,定期與移工面談,了解其需求並及時解決問題。
若移工已失聯,雇主應立即依法通報,並保留所有通報證明以避免額外的雇主責任。家庭看護失聯後,雇主可在通報滿1個月後申請遞補;產業移工則需等待3個月。在等待期間,可考慮尋求政府提供的長照資源或臨時照顧服務。
建立完善的管理機制,如定期檢查移工的工作與居住環境,確保基本權益得到保障,不僅能降低移工失聯風險,也能避免雇主面臨不必要的法律問題。若有勞資糾紛,應避免私下解決,可尋求仲介或撥打1955專線尋求專業協助。
雷皓明 律師
主持律師
民國100年考取律師資格後,在臺灣、北京、上海、新加坡及香港從事法律實務工作,主要處理公司組織架構、勞僱關係及仲裁程序,執業以來經手超過百間上市、未上市公司之相關爭議。
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