網站圖片侵權爭議之法律應對

案件背景:8年前協助企業建立網站,近期收到典匠資訊,提供照片通知說使用到客戶網站的圖片,是他們代理,因為無法提供來源, 要求購買1整組費用,但只有用到一張圖,而且知道後,很快就將圖片下架, 法律問題:身為當初的設計師,應該如何應對, 客戶及典匠 需求目標:希望獲得的解決方向或法律建議

AI 答覆

壹、案件摘要

您約8年前協助企業客戶建立網站,近期收到「典匠資訊」通知,指稱客戶網站使用了他們代理的圖片,因無法提供圖片來源,對方要求購買一整組圖片的費用。您表示僅使用一張圖片,且在知悉後已迅速將圖片下架。您想了解身為當初的設計師,應如何應對此法律問題,以及客戶與典匠資訊的期望解決方向。

貳、法律分析

一、民事責任

本案可能涉及《著作權法》上的著作財產權侵害問題。依據我國《著作權法》第22條及第28條規定,著作人就其著作享有重製權及公開傳輸權。未經著作財產權人同意或授權,擅自將他人圖片上傳至網站供公眾瀏覽,應屬侵害著作財產權人的重製權及公開傳輸權。

  1. 侵權主體

    • 客戶(網站經營者):應屬直接的侵權行為人,因為網站是由客戶經營,並將圖片公開傳輸供公眾瀏覽。
    • 設計師(您):若您在建置網站時,明知或可得而知該圖片未經授權而仍選用並上傳,則您可能被認定為共同侵權人或幫助犯。然而,若圖片是由客戶提供,或您在合理範圍內已盡查證義務,則您的責任程度可能較低,甚至不負主要責任。
  2. 損害賠償

    • 依據《著作權法》第88條規定,侵害著作財產權者,應負損害賠償責任。損害賠償金額的計算方式,可以是實際所受損害及所失利益,或以侵害人因侵害所獲之利益。若難以證明實際損害,法院得依侵害情節,酌定新臺幣1萬元以上100萬元以下之賠償;若故意且情節重大者,得酌定500萬元以下之賠償。
    • 典匠資訊要求購買「一整組」圖片的費用,此要求可能超出僅使用「一張」圖片的合理賠償範圍。實際賠償金額應考量所使用圖片的數量、使用期間、是否已下架、市場授權費用等因素。
  3. 時效問題

    • 民事侵權行為的損害賠償請求權,依《民法》第197條規定,自請求權人知有損害及賠償義務人時起2年間不行使而消滅;自侵權行為發生時起逾10年者亦同。本案圖片雖於8年前上架,但若典匠資訊是近期才知悉侵權情事,則2年時效可能才剛起算。不過,10年時效將於2年後屆滿,這對您而言可能是一個有利的抗辯點。然而,若圖片持續在網站上公開傳輸,則可能被視為持續性侵權,每次公開傳輸行為都可能重新起算時效。

二、刑事責任

依據《著作權法》第91條及第92條規定,未經授權而重製或公開傳輸他人著作,可能涉及刑事責任。此類罪行通常屬於「告訴乃論」,需由著作權人提出告訴才會啟動偵查。考量本案僅使用一張圖片,且您已迅速下架,若無其他惡意或大規模侵權情事,被追究刑事責任的可能性應屬較低,但仍不能完全排除。

三、行政責任

本案應不涉及行政責任。

四、其他特殊法規責任

本案應不涉及其他特殊法規責任。

參、處理建議

  1. 確認權利歸屬與授權範圍:請典匠資訊提供其代理該圖片的證明文件,以及該圖片的著作權歸屬證明。同時,釐清其所主張的「一整組費用」是否合理,並要求其提供單張圖片的授權費用報價。
  2. 釐清責任歸屬:回溯當初建置網站時,該圖片是由誰提供?若是由客戶提供,應請客戶出面處理或共同協商。若是由您選用,則您可能需承擔部分責任,但仍應與客戶共同面對。
  3. 主張善意與下架事實:強調您在接獲通知後已立即將圖片下架,展現您處理問題的誠意,這有助於降低賠償金額。
  4. 協商賠償金額:針對典匠資訊提出的賠償要求,應以合理、符合市場行情的方式進行協商。考量僅使用一張圖片、已下架、使用期間等因素,爭取以單張圖片的授權費用或更低的金額和解,而非支付整組圖片的費用。
  5. 考慮時效抗辯:若協商不成,可評估以侵權行為時效已過為由進行抗辯,但需注意持續性侵權的認定問題。
  6. 尋求專業協助:若典匠資訊態度強硬或要求金額過高,建議您與客戶共同委請專業律師協助處理,由律師代表進行協商或應訴,以維護您的權益。

肆、結論

關於您協助客戶建立網站使用到典匠資訊代理圖片的爭議,應屬涉及《著作權法》上的民事侵權責任。身為設計師,若有選用未授權圖片之情事,可能需與客戶共同承擔部分責任。建議您應積極與典匠資訊協商,釐清權利歸屬與責任,並以合理金額尋求和解,同時可考慮時效抗辯。若協商困難,建議尋求專業律師協助。

本意見書僅供參考,實際處理仍應視具體情況調整,並諮詢合格律師。

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