當車禍發生後,許多民眾常常搞不清楚該選擇「備案」還是「報案」。這兩個看似相近的程序,其實有著根本性的差異。簡單來說,備案是指當事人到警察局向警察詳述事件經過,警察會將您的陳述內容記錄在工作紀錄表中;報案具有刑事法律效力,需要製作正式筆錄,如果被害人要對加害人提出告訴,案件就會正式進入偵查程序。
雷皓明 律師
2025-10-02
車禍發生的瞬間往往讓人措手不及,但正確的現場處理步驟能有效保護所有人的安全。當意外發生時,您的第一反應將決定後續處理的順利程度,掌握這些基本應對原則,能讓您在緊急狀況下保持冷靜並做出正確判斷。
車禍發生當下,車主應立即停車並打開雙黃燈,這是保護現場安全的第一步,停車後請先深呼吸,讓自己冷靜下來,然後快速評估現場狀況。
下車後應立即拿取三角警示牌,放置在車後方適當距離處。在一般道路上,警示牌應放在車後30公尺處;如果是在高速公路上,則需要放在100公尺以外的位置。
設置警示牌時要特別注意自身安全,先觀察後方來車狀況,確認安全後再快速放置,記住要面向來車方向行走,這樣能即時發現危險並閃避。
檢視現場是否有人員受傷是最重要的優先事項,如果發現有人受傷,應立即撥打119請救護車前來。在等待救護車期間,切勿隨意移動傷患,以免造成二次傷害。
如果傷患意識清醒,可以簡單詢問傷勢狀況並給予安慰,對於失去意識的傷患,應確保其呼吸道暢通,但不要移動頭部或頸部,這些基本原則能在專業醫療人員到達前提供適當協助。
在確保人員安全後,證據保全是下一個重要步驟。在警察到現場之前,車主最好不要輕易挪動車輛,保持現場原貌有利於後續調查。如果自身狀況允許,應該開始進行拍照蒐證工作。
拍攝車輛損壞時要從多個角度記錄。首先,拍攝車輛的整體外觀,然後針對受損部位進行特寫,每個受損位置都要拍攝清楚,包括刮痕、凹陷或破損的詳細狀況。
同時要拍攝車牌號碼和車輛識別資訊,如果可能的話,也要拍攝對方車輛的相同資訊,這些照片將成為後續理賠的重要證據。
除了車輛本身,現場環境的紀錄同樣重要,拍攝事故發生的路段、交通號誌、路面狀況等,特別要注意記錄煞車痕跡和散落物品的位置。
如果現場有監視器,也要拍照記錄其位置,天氣狀況、光線條件這些環境因素都可能影響事故責任判定,因此都應該詳細記錄。
完成基本安全措施和證據保全後,應立即撥打110報警,即使是輕微的車禍,報警處理對於後續的交通事故申報都是必要步驟,報警時要清楚說明事故地點、人員傷亡狀況和車輛損壞情形。
在等待警察到場期間,可以與對方駕駛交換基本資訊,包括姓名、聯絡電話、保險公司等。保持冷靜和禮貌的態度,避免在現場發生爭執。
警察到場後會進行現場勘查和筆錄製作,配合警察的調查工作,誠實說明事故經過,這個階段的配合程度將直接影響交通事故申報的順利進行,因此務必保持耐心和合作態度。
車禍發生後,完成現場處理只是第一步,接下來的車禍備案申報程序同樣重要,正確的備案流程不僅能保障您的法律權益,更是後續保險理賠的重要依據。
當事人需要親自前往鄰近的警察局進行車禍備案,這個程序分為三個主要步驟,每個步驟都有其特定要求。
第一步是直接到警察局,民眾應該在事故發生後儘快前往最近的派出所或交通警察隊,選擇就近的警察機關能節省時間,也方便後續聯繫。
第二步是向警察詳細說明事發經過,您需要清楚告知警察事故的具體內容、發生地點、確切時間以及自身狀況,這個階段的陳述非常重要,將直接影響案件記錄的準確性。
第三步是警察記錄程序,警察會將您提供的資訊詳細記錄在工作紀錄表中,這份記錄將成為日後有爭議時的重要參考依據。
交通事故登記表是車禍備案的核心文件,填寫時必須確保資訊的準確性和完整性。
基本資訊欄位包含事故時間、地點和天氣狀況,時間要精確到分鐘,地點要詳細到門牌號碼或明顯地標,天氣狀況會影響事故責任判定,因此不可忽略。
車輛資訊部分需要填寫車牌號碼、廠牌型號和車輛顏色,這些資訊必須與行照上的記載完全一致,如有不符,可能會影響後續處理程序。
損害狀況描述要客觀詳實,避免使用主觀判斷的詞彙,專注於描述可見的損害情形,照片證據能有效支持您的描述內容。
當事人陳述書是表達您對事故經過看法的重要文件,撰寫時要保持客觀中立的態度。
陳述內容應該按照時間順序描述事故過程,從事故發生前的行駛狀況開始,詳細說明碰撞瞬間的情況以及事故後的處理經過。
用詞要謹慎準確,避免承認過失或使用可能對自己不利的措辭,例如,不要說「我沒看到」,而應該說「當時視線受到遮擋」。
如果對某些細節不確定,誠實表達「不清楚」或「無法確認」比猜測更好,虛假陳述可能會帶來法律責任。
進行車禍備案時,完整的證件準備能讓程序更加順利,缺少任何一項重要文件都可能延誤備案進度。
所有證件都應該是有效期內的正本,影印本通常不被接受,除非有特殊情況並經過警察同意。
駕駛執照是證明您具備合法駕駛資格的重要文件,確保駕照在有效期內,且沒有被吊扣或註銷。
行車執照證明車輛的合法性和所有權,行照上的資訊必須與實際車輛完全相符,如果車輛有過戶或變更登記,要確保行照已經更新。
強制汽車責任保險證是法律規定的必備文件,保險卡要在有效期內,且保險金額符合法定標準,任意險保險卡也建議一併攜帶。
身分證或其他有效身分證明文件用於確認當事人身分,外籍人士可使用護照或居留證。
準確的聯絡資訊包含手機號碼、住址和電子郵件,這些資訊用於後續聯繫和文件寄送。
如果有目擊者,也要收集他們的聯絡方式,目擊者證詞在事故責任認定上具有重要價值。
事故現場圖是車禍備案程序的最後一個重要步驟,這張圖將成為重建事故經過的重要依據。
現場圖應該包含道路配置、車輛位置和碰撞點,使用簡單的線條和符號即可,不需要專業繪圖技巧,重點是準確標示各項要素的相對位置。
標示內容包含車道線、交通號誌、路標和建築物等參考點,這些細節有助於還原事故發生時的實際情況。
完成繪製後,所有當事人都需要在現場圖上簽名確認,簽名前要仔細檢查圖上的資訊是否正確,一旦簽名,就表示同意圖上所示的內容。
如果對現場圖有異議,應該當場提出並要求修正,事後再提出異議會增加處理的複雜度和困難度。
在法律權益保障方面,受害者若要提出訴訟,必須把握事故發生後6個月的黃金時效,逾期將可能喪失求償權利,這點需要特別注意,如果雙方都有和解意願,可以等待車禍初判表或鑑定報告出爐後進行協商。
處理車禍後續步驟時,建議優先考慮和解方式,既能節省時間成本,也能避免冗長的法律程序。若和解不成,可透過調解委員會進行調解,最後才考慮訴訟途徑。無論選擇哪種方式,都要妥善保存所有相關文件,包括醫療收據、修車估價單等證明資料。
面對車禍事故時,冷靜處理每個環節才能確保自身權益不受損害,從現場處理到備案申報,再到後續理賠,每個步驟都不可輕忽。
雷皓明 律師
主持律師
民國100年考取律師資格後,在臺灣、北京、上海、新加坡及香港從事法律實務工作,主要處理公司組織架構、勞僱關係及仲裁程序,執業以來經手超過百間上市、未上市公司之相關爭議。
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