網路詐騙案-遭假客服騙取帳密盜領存款

壹、案件摘要

當事人遭遇網路詐騙案件，主要經過為：

1. 遭詐騙集團假冒代購網站客服及銀行專員
2. 依照指示提供網路銀行帳號密碼
3. 被誘導申辦橘子支付
4. 帳戶金錢在當事人熟睡時遭轉出
5. 當事人已向警方報案並完成偵查組筆錄

貳、法律分析

一、刑事責任

依據刑事訴訟法第228條第1項規定：「檢察官因告訴、告發、自首或其他情事知有犯罪嫌疑者，應即開始偵查。」本案當事人已完成報案，應可啟動偵查程序。

二、司法警察調查權責

依據刑事訴訟法第231條第2項規定：「司法警察知有犯罪嫌疑者，應即開始調查，並將調查之情形報告該管檢察官及司法警察官。」警方應主動進行調查。

三、證明清白之方式

1. 司法警察調查 依刑事訴訟法第231-1條第1項規定，檢察官可要求司法警察進行補充調查：「檢察官對於司法警察官或司法警察移送或報告之案件，認為調查未完備者，得將卷證發回，命其補足，或發交其他司法警察官或司法警察調查。」

2. 當事人可提供之佐證：

• 通訊紀錄
• 帳戶交易明細
• 報案時間與被害發生時間之關聯性
• 被害過程之完整陳述

參、處理建議

1. 證據保全

• 保存所有通訊紀錄
• 保留銀行交易明細
• 記錄詐騙過程細節

2. 配合調查

• 積極配合警方調查
• 提供完整陳述
• 保持聯繫管道暢通

3. 安全防護

• 立即變更各項密碼
• 通知銀行凍結帳戶
• 暫停電子支付服務

肆、結論

考量本案當事人已及時報案並完成筆錄，建議：

1. 持續配合警方調查，提供完整證據
2. 保存所有相關證據資料
3. 等待司法機關依法調查釐清案情

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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