網路霸凌與騷擾案件處理

壹、案件摘要

當事人遭受網路惡意騷擾，已造成心理壓力。

貳、法律分析

一、民事責任

1. 人格權受侵害之救濟 依民法第18條第1項規定，人格權受侵害時，應得請求法院除去其侵害；有受侵害之虞時，應得請求防止之。

2. 非財產上損害賠償 依民法第195條第1項規定，不法侵害他人之名譽、自由、隱私或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，應得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。

3. 請求權之限制 依民法第195條第2項規定，上述請求權不得讓與或繼承。但以金額賠償之請求權已依契約承諾，或已起訴者，不在此限。

參、處理建議

1. 證據保全

• 保存所有騷擾內容之截圖或備份
• 詳實記錄騷擾發生時間、網址等資訊

2. 法律行動

• 可依民法第18條第1項請求除去侵害或防止侵害
• 可依民法第195條第1項請求非財產上損害賠償
• 建議尋求專業律師諮詢

3. 預防措施

• 調整社群媒體隱私設定
• 封鎖騷擾來源
• 避免直接與騷擾者互動

肆、結論

考量本案涉及網路惡意騷擾可能構成人格權侵害，建議當事人：

1. 立即保全相關證據
2. 尋求專業法律諮詢
3. 視情況提起民事訴訟
4. 採取必要防護措施避免持續受害

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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