詐騙案件涉及個人門號遭冒用責任

壹、案件摘要

• 被害人A遭詐騙，將銀行卡及帳戶透過交貨便提供給詐騙集團
• 交貨便上留有諮詢人的電話號碼，但未經諮詢人同意
• 該電話號碼為諮詢人較少使用的備用門號
• 諮詢人的銀行卡一直在本人持有中

貳、法律分析

一、個人資料保護責任

1. 依個人資料保護法第28條及第29條規定，若個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利者，當事人應有請求損害賠償之權利。

2. 本案中諮詢人的電話號碼遭他人盜用，應可能構成個資外洩事件：

   • 若能證明電話號碼確實遭他人未經同意使用
   • 且能提供相關證據證明銀行卡一直由本人持有
   • 則諮詢人應為個資外洩事件之受害人

二、電信法相關責任

依電信法第1條規定，本法目的在於「保障通信安全及維護使用者權益」。本案中：

• 諮詢人擁有多個門號係合法使用
• 若能證明未將門號提供予他人使用
• 則應不致違反電信法相關規定

參、處理建議

1. 立即採取行動：

   • 向警方報案並說明案情
   • 保存所有相關證據
   • 向電信公司申請通聯紀錄

2. 法律權益保障：

   • 依個資法第28條第2項規定，可考慮請求非財產上之損害賠償
   • 保留相關求償權利

3. 預防措施：

   • 加強個人資料保護意識
   • 定期檢查個人門號使用情形
   • 考慮註銷較少使用的門號

肆、結論

考量本案可能涉及個人資料遭不法使用，建議諮詢人：

1. 積極配合警方調查，提供相關證據
2. 保留依個資法請求損害賠償之權利
3. 加強個人資料保護措施，避免類似情事再次發生

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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