App用戶圖片授權爭議

公開使用者上傳到我們 App 的圖片犯法嗎?

AI 答覆

壹、案件摘要

本案涉及行動應用程式(App)營運者對使用者上傳圖片進行公開展示的法律風險評估,主要考量個人資料保護法相關規範。

貳、法律分析

一、個人資料保護法之適用

使用者上傳的圖片若包含個人肖像或可識別個人之資訊,應屬個人資料保護法規範範圍。依個資法第1條規定:「為規範個人資料之蒐集、處理及利用,以避免人格權受侵害,並促進個人資料之合理利用,特制定本法。」

二、App營運者之法律義務

  1. 資料蒐集與處理要件 依個資法第19條第1項規定,非公務機關對個人資料之蒐集或處理,應符合下列情形之一:
  • 當事人自行公開或其他已合法公開之個人資料
  • 經當事人同意
  • 與當事人有契約或類似契約之關係
  • 個人資料取自於一般可得之來源
  1. 資料正確性維護義務 依個資法第11條第1項規定:「公務機關或非公務機關應維護個人資料之正確,並應主動或依當事人之請求更正或補充之。」

  2. 安全維護措施 若發生個資外洩情事,依個資法第12條規定:「公務機關或非公務機關違反本法規定,致個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害者,應查明後以適當方式通知當事人。」

參、處理建議

  1. 事前預防措施
  • 建立使用者上傳圖片之同意機制
  • 制定明確的個資蒐集政策
  • 要求使用者確認擁有圖片相關權利
  1. 技術管理措施
  • 建置安全的資料儲存系統
  • 設置個資保護機制
  • 定期進行系統安全檢測
  1. 權利保障機制
  • 依個資法第10條設置查詢管道
  • 建立個資更正及刪除程序
  • 提供當事人行使權利之途徑

肆、結論

考量App營運者可能涉及個人資料之蒐集、處理及利用,建議:

  1. 應建立完整的個資保護機制
  2. 確保符合個資法第19條規定之合法要件
  3. 落實個資法第11條、第12條規定之維護義務
  4. 建立個資外洩之通知及處理程序

本意見書僅供參考,實際處理仍應視具體情況調整,並諮詢合格律師。

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