iRent租車被指控撞車要賠償,但我沒撞過,該怎麼辦?

4月的時候租了irent,今天8月收到存證信函,說我撞傷他們的車要我賠償,但我沒有撞到任何東西,我現在該怎麼辦

AI 答覆

壹、案件摘要

當事人於4月間使用iRent租車服務,於8月收到存證信函,對方主張當事人造成車輛損害並要求賠償。當事人否認有任何碰撞事實。

貳、法律分析

一、民事責任

  1. 侵權行為責任
  • 依民法第184條第1項規定:「因故意或過失,不法侵害他人之權利者,負損害賠償責任。」
  • 本案中,iRent應就當事人確實造成車輛損害負舉證責任,若無法證明損害與當事人有因果關係,應不構成侵權行為責任。
  1. 租賃契約責任
  • 依民法第434條規定:「租賃物之毀損滅失,係承租人之責任者,承租人應負賠償之責。」
  • 本案應檢視租賃契約中關於車損認定與通知期限的相關約定。

二、舉證責任分配

  1. iRent應負擔以下舉證責任:
  • 車輛確實發生損害
  • 損害發生於當事人租車期間
  • 損害與當事人行為間具有因果關係
  1. 時間因素考量
  • 事發至通知間隔4個月,可能影響證據保全及事實認定
  • 應調查期間是否有其他承租人使用紀錄

參、處理建議

  1. 證據保全作業
  • 保存租車時的檢查紀錄及照片
  • 整理當日行車軌跡及時間證明
  • 要求提供事發期間前後的租車紀錄
  1. 回應存證信函
  • 以書面方式否認撞車事實
  • 要求對方提供具體損害證據
  • 保留法律救濟權利
  1. 法律行動準備
  • 若對方無法提供充分證據,得拒絕賠償
  • 必要時聘請律師協助處理
  • 保留提起訴訟或調解之權利

肆、結論

考量本案涉及租賃物損害賠償責任,建議當事人:

  1. 積極蒐集有利證據,以反證損害非由己方所造成
  2. 要求出租方提供完整之損害證明及相關紀錄
  3. 若無法達成共識,建議尋求法律專業協助,以維護自身權益

本意見書僅供參考,實際處理仍應視具體情況調整,並諮詢合格律師。

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