網購減肥產品糾紛及詐欺威脅案

我一直納悶一個問題..就是我在這一個月有在網路上購買減肥產品有名人跟記者推薦之類的產品⋯⋯但是一開始有達到瘦身效果…但是後面就感覺沒有什麼效果⋯⋯一開始跟我講有三個階段所以我也就有付款….後來後續就一直增加到我無力負擔費用…等到最後我不想付了就說我損害醫生名譽說要提告我..然後說我惡意訂購商品有損醫生名譽什麼之類的⋯⋯但是我連醫院在哪裡也不知道…也不知道對方醫生叫什麼名字…這樣還會被提告詐欺罪嗎?然後我今天跑去問165說我這個是詐騙…但是我又去警察局警察說這不算是詐騙…所以我該怎麼辦…

AI 答覆

壹、案件摘要

當事人於網路上購買減肥產品,初期有效果但後續效果不彰。賣方宣稱有三個階段療程,持續要求付款直至當事人無力負擔。當事人表示不願再付款時,賣方以損害醫生名譽為由威脅提告,但當事人對相關醫生及醫院資訊皆不知情。

貳、法律分析

一、化粧品衛生安全管理法之違反

  1. 依化粧品衛生安全管理法第10條第1項及第2項規定:「化粧品之標示、宣傳及廣告內容,不得有虛偽或誇大之情事。化粧品不得為醫療效能之標示、宣傳或廣告。」本案賣方應涉及違反該規定。

  2. 依同法施行細則第5條規定,表述內容涉及預防、減輕、診斷或治療疾病、疾病症候群或症狀者,應認定為涉及醫療效能。本案賣方宣稱的減肥效果可能已構成違法。

二、消費者權益受損

  1. 賣方未能提供完整的產品資訊及醫師身分證明,應涉及違反化粧品衛生安全管理法第16條第1項之規定。

  2. 產品效果不如廣告宣稱,可能涉及虛偽或誇大之情事。

三、刑事責任

本案賣方以不實醫師身分銷售產品,並以提告威脅要求付款,可能涉及詐欺犯罪。當事人為被害人,不會構成詐欺罪。

參、處理建議

  1. 證據保全
  • 建議保存所有交易紀錄、通訊內容
  • 保留產品、付款證明及廣告內容
  1. 行政申訴
  • 向衛生主管機關檢舉違法化粧品廣告
  • 向消費者保護官提出申訴
  1. 司法救濟
  • 可向檢察署提出告訴
  • 提起民事訴訟請求損害賠償

肆、結論

考量本案賣方行為可能涉及化粧品衛生安全管理法第10條及第16條之違反,建議當事人:

  1. 立即停止付款
  2. 保全相關證據
  3. 向主管機關提出檢舉
  4. 必要時尋求司法救濟

本意見書僅供參考,實際處理仍應視具體情況調整,並諮詢合格律師。

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