6/4我上桃園找顧問公司 我要分期買手機兩隻 iPhone 17pormex 然後帶我去把手機續約1399 但是我不知道顧問公司他用購機方案,顧問公司說神腦的這位小姐是他的窗口 辦完續約就走了 後來 說要送東遠 送21世紀 然後照會完跟顧問公司跟我說應該是過了沒什麼問題 讓我回家明天貸款播下來再跟我說他要送手機下來然後載我去坐高鐵在車上跟我收了7千元的包裝費 在這期間6/5、6、8日顧問公司有跟我要說要補間 要我的機車汽車行照讓我在上去一趟說要對保照會 6/9顧問公司說要先清掉信用卡1萬3千300,說怕分期公司會覺得我如果辦過分期下個月因為信用卡沒清會沒辦法過手機分期貸款,一開始我沒辦法,顧問公司他說看家人朋友有沒有辦法幫忙 後來我找家人借錢繞來繞去然後 他就帶我去監理站說要補辦行照排燈,沒補成功 顧問公司他說沒關係,叫我先去領錢清1萬3千,錢包拿300 共1萬3千3百元給現場給顧問公司地點在監理站的ATM前給顧問公司現金 他說會幫我用窗口繳費收據會給 然後在車上顧問公司他說會載我去一家當舖,顧問公司他說可以跟他們聊一聊,有資金需求也可以跟他們的借,然後我就說可是我沒有要借,顧問公司他就說沒關係你們聊一聊不借也沒關係,到當舖我就跟裡面的人員談話後來我就說我沒有要借當舖 我就跟顧問公司說我沒有借可以來載我了 然後帶我回他的店 昕煒通訊 在一樓沙發找到一位A金主說可以私下分期給我 讓我簽本票跟合約 為什麼簽本票7萬五千因為 他們查到我名下有跟當舖借4萬 他想讓我把現在的當舖轉移到他那邊然後買iPhone 17 共7萬五千元 跟我說就是不能跟第三方借錢或詢問不然就是違反合約會罰錢跟清本票這樣,跟我說我貸款都要簽本票 然後說金主6/ 12號會去找我撥款 就是清我現在的當舖然後顧問公司再把手機送來給我 回家後我問顧問公司為什麼時候收到收據顧問公司他一直都是跟我說晚點 6/10、11號我也陸續跟顧問公司他確認金錢,顧問公司他也沒有證面回答我,只跟我說會處理 我想一想為什麼本票7萬5 每個月繳1萬3千多 他說4萬是清原來現在的當舖 轉到A金主那邊是4萬利息每個月750元等於每個月利息3千 然後iPhone 17價格2萬9千元 在麼算都不可能一個月1萬3千元 然後也沒跟我說幾期繳完 跟我說當天實際撥款我在跟A金主談要怎麼還,然後我打給中華電信檢查合約才知道我是被用購機方案,重點當下幫我辦的心儀小姐沒跟我說我是購機方案,只有說是1399續約 我問網路律師他請我打給神腦的心儀詢問手機去哪裡 後來6/11我覺得不妥我跟A金主說我要改時間所以我們沒有見面他沒有他錢給我或匯款給我,我就把聯絡方式刪除了 6/12我打給神腦小姐心儀詢問手機去向,他說顧問公司說有跟我說,沒拿手機給我嗎? 我說顧問公司沒有跟我說也沒有拿手機給我,心儀小姐說他打電話跟顧問公司說讓他跟我說 我要掛掉神腦心儀小姐電話顧問公司就馬上打來顧問公司就傳訊息說:我這邊會對你提出訴訟了喔 您打去門市說你續約為什麼沒手機 我們是不是幫你清光你的小額欠費抵掉了 晚點我會請法律顧問去執行 你這樣就是擺明 要人家幫你清你的欠費 還要咬人 到時你在看誰來幫你處理訴訟 你有耀解釋你再連絡我 沒有我等等就請顧問去訴訟了 我跟顧問公司說要終止,顧問公司說可以讓我終止但要賠償金給他們,第一次跟我說五萬 第二次說跟公司商量說4萬 然後信用卡的錢我問顧問公司他說不會還給我,顧問公司他說直接從合約扣我還要給他2萬7,顧問公司他說不繳違約,顧問公司他要走法律程序這樣,然後我問律師就說叫我不要理顧問公司他們都不要回訊息,我現在不知道顧問公司他是在嚇我還是怎樣
您與一家顧問公司接洽,原欲分期購買兩支iPhone手機。顧問公司帶您至神腦辦理中華電信1399續約,但您事後才發現是「購機方案」,且手機並未交付給您。期間,顧問公司向您收取了7千元包裝費,並要求您支付1萬3千3百元以清償信用卡債務,聲稱有助於手機分期貸款通過,但未提供收據。顧問公司還帶您前往當舖,並介紹一位A金主,讓您簽署一張7萬5千元的本票及合約,聲稱用於清償您名下當舖債務4萬元及購買一支iPhone 17(價格2萬9千元),並約定每月繳款1萬3千多元,利息計算方式不明且顯不合理。合約中還載明不得向第三方借款或詢問,否則將罰款並清償本票。您事後發現計算不合理,且顧問公司對金錢去向交代不清,故決定終止合作。顧問公司隨即威脅提告,並要求您支付高額賠償金(先5萬後4萬,最後稱已支付的1萬3千3百元不退還,還需再給2萬7千元),否則將走法律程序。
本案情節複雜,顧問公司之行為可能涉及多重法律責任,以下將區分民事、刑事及行政責任進行分析:
顧問公司對您的民事責任:
A金主與本票之效力:
神腦/中華電信之責任:
本案主要涉及民法、刑法及消費者保護法、公平交易法等,尚無其他特殊法規責任。
考量本案情節複雜且涉及多方,建議您採取以下步驟:
本案關於您與顧問公司間的手機分期糾紛,顧問公司之行為應屬涉及民事上的詐欺、債務不履行、不當得利及違反消費者保護法,並可能構成刑事上的詐欺、重利及恐嚇取財罪。對於顧問公司的訴訟威脅,您無須過度恐慌,應積極蒐集證據並向消保官申訴、向警方報案,並尋求專業律師的協助,以維護您的權益,並評估本票的效力及後續處理方式。
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