親友間不實傳言引發名譽受損之法律諮詢

壹、案件摘要

本案A女士因前往B女士工作場合溝通，卻遭B女士同事C誤傳為「帶人去堵B」，此不實訊息經B的女朋友、女朋友的媽媽，再傳至B的媽媽（即A的親姊姊），最終導致A的媽媽及家族親友對A產生負面觀感與言論，進而引發A與A的媽媽之間的爭執。A女士欲了解是否能對這些傳話者一併寄發存證信函並要求賠償。

貳、法律分析

一、民事責任

本案A女士之名譽恐因不實傳言而受損，可能涉及民法上之侵權行為責任。

1. 侵害名譽權之判斷：

   • 依據《民法》第184條第1項規定，因故意或過失不法侵害他人權利者，應負損害賠償責任。又依《民法》第195條第1項規定，不法侵害他人之名譽，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。
   • 本案中，C女士將A女士前往溝通之行為，傳述為「帶人去堵B」，若此「堵B」之描述與事實不符，且足以使他人對A女士產生負面評價，則C女士的行為應屬侵害A女士之名譽權。
   • 後續傳話者（B的女朋友、女朋友的媽媽、B的媽媽）若明知或可得而知該訊息不實，卻仍繼續散布，且導致A女士名譽受損，亦可能依據《民法》第184條第1項及第195條第1項規定，與C女士負連帶之損害賠償責任。然而，若後續傳話者僅為單純轉述，且無故意或過失，則其責任認定上會較為複雜，需視其是否應盡查證義務而定。

2. 損害賠償範圍：

   • A女士因名譽受損所受之精神痛苦，應得請求非財產上之損害賠償（即精神慰撫金）。此外，若有因此產生其他具體財產上損害（例如因名譽受損導致工作或社交損失），亦得一併請求。

二、刑事責任

本案傳話者的行為，亦可能涉及《刑法》上之誹謗罪或公然侮辱罪。

1. 誹謗罪：

   • 依據《刑法》第310條第1項規定，意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，應成立誹謗罪。本案中，C女士將A女士的行為描述為「堵B」，若此為不實之事實陳述，且足以毀損A女士名譽，則C女士的行為恐涉及誹謗罪。
   • 後續傳話者若明知該訊息不實，仍意圖散布於眾而傳述，亦可能成立誹謗罪的共同正犯或幫助犯。但若僅是私下傳話，未達「散布於眾」之程度，則成立誹謗罪的空間會較小。
   • 誹謗罪為告訴乃論之罪，A女士需於知悉犯人時起六個月內提出告訴。

2. 公然侮辱罪：

   • 依據《刑法》第309條第1項規定，公然侮辱人者，應成立公然侮辱罪。此罪通常指不涉及具體事實，而以粗鄙言詞或舉動直接貶損他人人格的行為。本案中「堵B」之描述，若非直接的侮辱性言詞，而係涉及事實的陳述，則較難直接構成公然侮uran罪，而應優先考慮誹謗罪。

三、行政責任

本案情境應不涉及行政責任。

四、其他特殊法規責任

本案情境應不涉及其他特殊法規責任。

參、處理建議

1. 蒐集證據：A女士應盡可能蒐集所有相關證據，包括C女士最初傳話的內容、後續傳話的對象、時間、內容，以及這些不實傳言對A女士名譽及家庭關係造成的具體影響（例如家族親友的負面言論、與媽媽爭執的經過等）。
2. 寄發存證信函：A女士可以向C女士及其他主要傳話者寄發存證信函。存證信函的目的在於正式告知對方其行為已侵害A女士的名譽權，要求對方停止散布不實言論、澄清事實、公開道歉，並請求損害賠償。存證信函可作為日後訴訟的有力證據。
3. 評估訴訟可行性：
   • 民事訴訟：若對方不願配合或賠償，A女士可考慮向法院提起民事訴訟，請求精神慰撫金及其他損害賠償。此途徑主要著重於填補A女士所受之損害。
   • 刑事告訴：若證據充足，A女士亦可向檢察官提出誹謗罪之刑事告訴。刑事訴訟的目的是追究行為人的刑事責任，若刑事部分成立，亦有助於民事求償。
4. 考慮和解：在訴訟前或訴訟中，A女士亦可考慮透過調解或和解方式，與對方達成協議，以較為平和的方式解決爭議。

肆、結論

關於A女士因不實傳言導致名譽受損一事，可能涉及民事上的侵害名譽權損害賠償責任，以及刑事上的誹謗罪。建議A女士應先行蒐集完整證據，並可考慮向相關傳話者寄發存證信函，要求澄清與賠償。若對方不願配合，則可進一步評估提起民事訴訟請求損害賠償，或提出刑事告訴以追究其法律責任。

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

您可以：

1. 點擊下方「複製本頁連結」按鈕

2. 加入法速答的官方LINE帳號

3. 將連結傳送給我們，即可免費與法速答的專業法務進行諮詢！