樓上噪音擾民糾紛處理

樓上房客半夜碰碰碰的很吵,多次與房東跟管委會告知,卻沒有改善,導致我睡眠不足,上班精神很差,如何解決?

AI 答覆

壹、案件摘要

住戶因樓上房客半夜製造噪音影響生活作息,雖已向房東及管委會反應但未獲改善,導致睡眠品質受影響進而影響工作表現。

貳、法律分析

一、公寓大廈管理責任

依《公寓大廈管理條例》第16條第1項規定:「住戶不得任意棄置垃圾、排放各種污染物、惡臭物質或發生喧囂、振動及其他與此相類之行為。」樓上住戶半夜製造噪音的行為,應屬該條所稱之喧囂行為。

管理委員會依同條例第36條第1項第三款及第五款規定,應負責「公寓大廈及其周圍之安全及環境維護事項」及「住戶違規情事之制止及相關資料之提供」,故管委會應對此噪音問題進行處理。

二、噪音管制法規範

依《噪音管制法》第7條第1項規定:「直轄市及縣(市)主管機關得視轄境內噪音狀況劃定公告各類噪音管制區,並應定期檢討,重新劃定公告之」。若該住宅區位於噪音管制區內,製造超出管制標準的噪音可能違反相關規定。

依同法第19條第1項規定,主管機關得指派人員進入發生噪音場所進行檢查或鑑定,任何人不得規避、妨礙或拒絕。

參、處理建議

  1. 行政途徑:
  • 向管委會提出正式書面申訴
  • 向當地環保局提出噪音檢舉
  • 請求依《噪音管制法》第19條進行噪音檢測
  1. 證據保全:
  • 記錄噪音發生時間、頻率
  • 進行錄音存證
  • 保留與管委會、房東溝通的相關文件
  1. 調解途徑:
  • 可向區公所調解委員會申請調解
  • 尋求里長協助溝通

肆、結論

考量本案涉及《公寓大廈管理條例》及《噪音管制法》之規範,建議:

  1. 先以存證信函通知相關當事人
  2. 向管委會提出正式申訴,要求依法處理
  3. 若未獲改善,則向環保局檢舉並請求稽查
  4. 必要時可尋求調解或法律途徑解決

本意見書僅供參考,實際處理仍應視具體情況調整,並諮詢合格律師。

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