旅遊團遊覽車煞車失靈翻車致傷賠償案

甲旅行社籌辦大雪山賞雪團,食宿交通均由甲旅行社負責提供;A聞悉後欣然參加為團員,並依約交付旅遊費用於甲。所有交通行程,甲則委託乙遊覽公司運送旅客。某日,賞雪完畢下山,乙公司遊覽車於行駛途中,煞車突然失靈(煞車何以失靈,經查原因不明),遊覽車翻覆於路旁田野(遊覽車司機於維護車輛及採取應變措施,均無過失),A顏面因而受傷,雙腳亦為之骨折,經送醫住院治療數月,始告痊癒。請就上例,依民法規定解答下列問題: (一)A訴請甲、乙連帶賠償其所受損害,有無理由? (二)A得請求賠償之項目及數額各為如何? (三)該車禍之發生對系爭旅遊契約之效力有何影響?

AI 答覆

壹、案件摘要

  1. 甲旅行社籌辦大雪山賞雪團,並委託乙遊覽公司提供交通運送服務
  2. A參加旅遊團並支付費用
  3. 下山途中遊覽車煞車失靈翻覆(原因不明,司機無過失)
  4. A因而受傷住院數月

貳、法律分析

由於未提供相關法條,本意見書僅能就一般法律原則進行分析:

一、A訴請甲、乙連帶賠償之理由

  1. 對甲旅行社:
  • 甲與A間應成立旅遊契約關係
  • 甲作為旅遊營業人,應對旅客安全負有保護義務
  • 甲雖將運送委託乙公司執行,但仍應對其履行輔助人負責
  1. 對乙遊覽公司:
  • 乙與A間可能成立運送契約關係
  • 乙作為運送人,應負有安全運送之義務
  • 即使司機無過失,作為汽車運行人仍可能需負擔危險責任

二、A得請求賠償之項目及數額

  1. 財產上損害可能包含:
  • 醫療費用
  • 住院費用
  • 看護費用
  • 工作損失所得
  • 其他相關必要費用
  1. 非財產上損害:
  • 身體健康受損之精神慰撫金

三、對旅遊契約效力之影響

本案因不可歸責於雙方當事人之事由致旅遊活動無法繼續進行,契約可能終止。

參、處理建議

  1. 建議A保存所有相關單據證明
  2. 可先與甲、乙協商和解
  3. 若協商不成,再考慮提起訴訟

肆、結論

考量本案所涉及之旅遊契約、運送契約及人身傷害賠償等法律關係較為複雜,建議尋求專業律師協助,以維護權益。

本意見書僅供參考,實際處理仍應視具體情況調整,並諮詢合格律師。

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