二手球鞋網購糾紛涉詐欺案

我在臉書社團跟別人交易球鞋有說是全新但有磨到一腳,對方收到商品後3天去警局報案詐欺,會成立嗎

AI 答覆

壹、案件摘要

當事人在臉書社團銷售球鞋,宣稱為「全新」但同時告知有「磨到一腳」的瑕疵。買家收到商品後三天向警方提出詐欺告訴。

貳、法律分析

一、民事責任

  1. 依民法第354條規定,出賣人對於買受人應擔保其物依契約約定之品質。本案賣家雖宣稱「全新」但已告知輕微瑕疵,應可能構成民事上的瑕疵擔保責任。

  2. 買家可能依民法主張:

  • 請求減少價金
  • 解除契約並請求返還價金
  • 請求損害賠償

二、刑事責任

  1. 依刑法第339條第1項規定:「意圖為自己或第三人不法之所有,以詐術使人將本人或第三人之物交付者,處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科五十萬元以下罰金。」

  2. 本案應不構成詐欺罪,理由如下:

  • 賣家已主動告知商品瑕疵狀況
  • 瑕疵程度輕微
  • 未隱匿重要交易資訊
  • 缺乏詐欺故意

參、處理建議

  1. 短期建議
  • 保存完整交易對話紀錄
  • 主動與買家溝通協調
  • 提供退換貨或價格折讓方案
  1. 長期建議
  • 未來交易應詳實描述商品狀況
  • 建議拍攝完整商品照片
  • 製作書面交易紀錄

肆、結論

  1. 考量賣家已告知商品瑕疵,且瑕疵程度輕微,本案應不構成刑事詐欺。

  2. 建議:

  • 優先透過協商方式解決糾紛
  • 可考慮提供適當補償或退換貨方案
  • 若無法達成共識,建議循民事途徑處理

本意見書僅供參考,實際處理仍應視具體情況調整,並諮詢合格律師。

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