搭Uber嘔吐被要求賠償,司機報警控告毀損該怎麼辦?

乘車嘔吐些微弄髒車邊,當下司機要求4000元清潔費,當下無法接受認為金額不合理,且司機主動說走官方平台就會是雙倍起跳,但因想要公開及保障,在司機報警後,警察協調完結論就是走平台清潔費。事隔一個月多,忽然接到警局通知單 uber司機說平台不能申請清潔費,去警局報警,控訴我毀損侵害

AI 答覆

壹、案件摘要

  1. 乘客搭乘Uber時發生嘔吐情形,些微弄髒車輛邊緣
  2. 司機當場要求支付4000元清潔費
  3. 雙方經警方協調後,同意透過平台處理清潔費事宜
  4. 一個多月後,因平台無法申請清潔費,司機向警方提出毀損侵害告訴

貳、法律分析

一、民事責任

  1. 依民法第184條第1項規定:「因故意或過失,不法侵害他人之權利者,負損害賠償責任。」本案乘客因身體不適導致嘔吐,應屬過失行為,對車輛造成污損,應負損害賠償責任。

  2. 依民法第213條第1項規定:「負損害賠償責任者,除法律另有規定或契約另有訂定外,應回復他方損害發生前之原狀。」清潔費用應以實際所需費用為準,4000元是否合理應視實際污損程度判斷。

二、程序正當性

  1. 雙方已在警方協調下達成透過平台處理之合意,具有一定程序選擇之效力

  2. 司機事後改以刑事途徑處理,可能有程序選擇權濫用之情形

參、處理建議

  1. 立即性處理

    • 保存當時現場照片、警方處理紀錄等相關證據
    • 蒐集平台一般清潔費用收費標準
    • 如期出席警方約談,說明案情經過
  2. 協商建議

    • 提出合理清潔費用之給付方案
    • 請求平台提供類似案例之處理標準
    • 尋求專業清潔業者估價,以確立合理費用
  3. 法律程序因應

    • 強調本案為單純民事糾紛
    • 主張已有透過平台處理之協議
    • 說明願意負擔合理清潔費用

肆、結論

  1. 關於清潔費用爭議,建議以實際清潔所需費用為基準,尋求合理解決方案

  2. 考量雙方已有透過平台處理之合意,建議維持民事途徑處理,避免不必要之刑事訴訟

  3. 建議保持理性溝通態度,以達成雙方均可接受之解決方案

本意見書僅供參考,實際處理仍應視具體情況調整,並諮詢合格律師。

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