貸款代辦簽了線上合約但還沒拿到錢,可以不付委任費嗎?

原本有委託代辦公司 代辦貸款但因為我本身有銀行協商中 辦不過 代辦公司找了資融公司借錢給我 但我過幾天就已經沒有資金的需求 跟他們說我不想辦理了 代辦公司跟我說因為有簽了線上合約 這樣需要支付代辦公司委約金 實際上我都還沒有從他們那邊拿到一分錢 請問這樣還有需要理會他們嗎? 還是我可以直接去報警

AI 答覆

壹、案件摘要

當事人原委託代辦公司辦理貸款,因有銀行協商紀錄而未能成功。代辦公司轉介資融公司,當事人在實際撥款前表示不需要貸款。代辦公司以已簽署線上合約為由,要求支付委約金,但當事人尚未收到任何款項。

貳、法律分析

一、民事責任

  1. 定型化契約效力
  • 依消費者保護法規定,代辦公司應給予消費者合理審閱期間
  • 若為通訊交易,應享有7日無條件解約權
  • 未實際提供服務即要求支付高額委約金,應有違反誠信原則之虞
  1. 違約金條款效力
  • 依民法第247條之1規定:「約定之違約金過高者,法院得減至相當數額」
  • 本案未實際撥款,要求支付委約金應屬過高,可請求法院酌減

二、刑事責任

  1. 重利罪之檢視
  • 依刑法第344條規定:「乘他人急迫、輕率、無經驗或難以求助之處境,貸以金錢或其他物品,而取得與原本顯不相當之重利者,處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科三十萬元以下罰金」
  • 本案代辦公司及資融公司之行為可能涉及重利罪構成要件

參、處理建議

  1. 立即採取行動
  • 保存所有通訊紀錄及線上合約內容
  • 以存證信函向代辦公司表明解約意願
  • 若已支付任何費用應要求返還
  1. 法律救濟途徑
  • 建議向消費者保護官提出申訴
  • 可向金融監督管理委員會檢舉不當代辦行為
  • 若遭受威脅或騷擾,應立即向警方報案

肆、結論

  1. 考量本案可能涉及不當代辦行為,建議:
  • 優先透過消保官調解處理糾紛
  • 保存相關證據以維護自身權益
  • 若代辦公司有不當催收行為,應立即尋求法律協助
  1. 未來建議:
  • 避免委託代辦公司辦理貸款
  • 直接與合法金融機構接洽
  • 簽署任何契約前應詳閱條款內容

本意見書僅供參考,實際處理仍應視具體情況調整,並諮詢合格律師。

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