顧客暴力傷害店員 提告可行性諮詢

壹、案件摘要

當事人於工作期間遭客人以商品攻擊，警方到場後僅對行為人進行口頭警告。當事人詢問是否仍可對該行為人提出告訴。

貳、法律分析

一、刑事責任

1. 告訴權 依刑事訴訟法第232條規定：「犯罪之被害人，得為告訴。」本案當事人為直接被害人，應具有告訴權。

2. 告訴期間 依刑事訴訟法第237條第1項規定：「告訴乃論之罪，其告訴應自得為告訴之人知悉犯人之時起，於六個月內為之。」本案當事人應於知悉行為人身分時起6個月內提出告訴。

3. 警方處置之效力 警方的口頭警告屬行政層面之處置，應不影響當事人行使刑事告訴權之權利。

參、處理建議

1. 證據保全

• 建議立即就醫檢查並保留相關醫療證明
• 蒐集可能的監視器畫面
• 記錄目擊證人聯絡方式
• 保留事發現場照片或其他相關證據

2. 提出告訴

• 應於6個月告訴期間內向警察機關或檢察署提出告訴
• 準備完整的事發經過說明
• 提供所有相關證據資料

3. 職場安全

• 向雇主反映事件，要求加強工作場所安全防護措施
• 必要時請求警方加強巡邏或採取保護措施

肆、結論

考量本案當事人遭受攻擊行為可能涉及刑事責任，建議當事人在法定6個月告訴期間內行使告訴權，以維護自身權益。同時應注意證據保全，並採取必要的安全防護措施。

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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