救護人員社群發文洩漏病患個資爭議

壹、案件摘要

救護人員在公開平台發文，詳細記載8/25當日出勤時間、地點、病患年齡、性別、病況及生命徵象等資訊。病患家屬無意間看到該貼文，認為可能涉及隱私洩漏問題，請求法律意見。

貳、法律分析

一、個人資料保護法之適用

依個人資料保護法第2條第1款規定，個人資料指「自然人之姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、護照號碼、特徵、指紋、婚姻、家庭、教育、職業、病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科、聯絡方式、財務情況、社會活動及其他得以直接或間接方式識別該個人之資料」。本案救護人員揭露之資訊應屬個資法規範範圍。

二、公務機關個資利用之限制

依個人資料保護法第15條及第16條規定，公務機關對個人資料之蒐集、處理及利用，應有特定目的，並應於執行法定職務必要範圍內為之。本案救護人員於社群平台公開發布病患資訊，應已逾越執行職務必要範圍。

三、醫事人員保密義務

救護人員屬醫事人員，依相關法規負有保密義務。本案公開揭露病患具體病況、生命徵象等資訊，可能違反醫事人員應盡之保密責任。

參、處理建議

1. 對救護人員：

• 應立即移除涉及病患隱私之貼文
• 建議進行個資保護教育訓練
• 未來分享工作經驗時應去識別化處理

2. 對當事人：

• 可向該救護人員所屬機關提出申訴
• 若認為權益受損，可依個資法相關規定請求救濟

肆、結論

考量本案救護人員之發文行為可能違反個人資料保護法第15條、第16條關於個資利用之規定，且涉及醫事人員保密義務，建議當事人可循相關行政管道提出申訴，並請求救護人員移除相關貼文，以保障病患隱私權益。

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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