您好,我想諮詢 UI/UX 設計接案的驗收與結案爭議。 本案合約金額 48,000 元(已全額付款),原定工期約一個月。我已於 7/24 完成設計修改,並於 7/30 通知業主完工、提出結案。 但業主因工程師失聯,表示需等待新工程師確認。我當時同意等待,但未約定延期期限。約三個月後,業主提出原先未約定的新增需求,並以尚未驗收為由拒絕結案。 合約約定,完工通知後五個工作天內,業主須回覆驗收通過或具體修改意見,否則視為驗收通過。業主主張當時已有回訊息,因此不適用此條款。 想請問:目前是否可認定我已履行合約義務?當時同意等待是否代表必須無限期配合驗收?若業主持續拒絕結案,我可以如何保障自身權益?
本案為UI/UX設計接案,合約金額新台幣48,000元(已全額付款),原定工期約一個月。設計師已於7月24日完成設計修改,並於7月30日通知業主完工、提出結案。然而,業主因工程師失聯,表示需等待新工程師確認,設計師當時同意等待,但未約定延期期限。約三個月後,業主提出原先未約定的新增需求,並以尚未驗收為由拒絕結案。依合約約定,完工通知後五個工作天內,業主須回覆驗收通過或具體修改意見,否則視為驗收通過。業主主張當時已有回訊息,因此不適用此條款。設計師欲諮詢是否已履行合約義務、同意等待是否代表無限期配合驗收,以及如何保障自身權益。
本案涉及承攬契約之履行、驗收及結案爭議,主要應屬民事法律關係。
關於合約義務之履行與驗收條款之適用:
關於「同意等待」之解釋與效力:
業主持續拒絕結案之法律效果:
本案應屬民事契約糾紛,目前看來不涉及刑事詐欺或其他刑事責任。
本案應不涉及行政法規之責任。
本案應不涉及其他特殊法規責任。
發出書面通知,主張驗收通過並要求結案:
保留所有溝通紀錄:
嘗試協商解決:
考慮法律訴訟途徑:
關於UI/UX設計接案的驗收與結案爭議,依據您提供的合約條款,您應可主張已履行合約義務且驗收已視為通過。當時同意等待並不代表必須無限期配合驗收,尤其在業主自身因素導致延遲且後續提出新增需求的情況下。建議您以書面方式催告業主結案,並明確拒絕新增需求,若協商無果,可考慮循法律途徑保障自身權益。
本意見書僅供參考,實際處理仍應視具體情況調整,並諮詢合格律師。
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