網購商品付款糾紛詐騙案

壹、案件摘要

當事人購買價值新台幣20,000元之商品，已支付12,000元，賣方表示要將剩餘款項「吃掉捐出」，拒絕履行交付商品或退還已付款項之義務。

貳、法律分析

一、民事責任

1. 買賣契約關係 依民法第345條第1項規定：「稱買賣者，謂當事人約定一方移轉財產權於他方，他方支付價金之契約。」本案雙方就商品及價金達成合意，應已成立有效買賣契約。

2. 給付不能責任 依民法第226條第1項規定：「因可歸責於債務人之事由，致給付不能者，債權人得請求賠償損害。」賣方無正當理由表示要將款項「吃掉捐出」，應構成可歸責之給付不能。

3. 不當得利 依民法第179條規定：「無法律上之原因而受利益，致他人受損害者，應返還其利益。雖有法律上之原因，而其後已不存在者，亦同。」賣方收取價金後拒絕交付商品，應構成不當得利。

二、刑事責任

賣方收取價金後表示要「吃掉捐出」之行為，可能涉及侵占或詐欺等刑事責任。

參、處理建議

1. 保全證據

• 交易相關文件
• 付款證明
• 雙方通訊紀錄

2. 法律途徑

• 發送存證信函要求履約或退款
• 向消費者保護官提出申訴
• 提起民事訴訟請求返還價金及損害賠償
• 評估是否提出刑事告訴

肆、結論

考量賣方行為可能涉及民事債務不履行及不當得利，建議當事人先透過存證信函主張權利，若未獲回應則可循司法途徑解決，並建議委任律師評估具體法律行動。

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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