我去年5月在LINE的研討會群組報名線上課程，課程內容主要是加強高普考的考科，老師說在去年6月底會陸續把課程都上傳完畢，剛好可以做最後的印象加深，但是在6月底甚至連課程數的1/4都沒達到，於是我去年9月初問他並請求退費，他說9月會把課程結束。並沒有如他所說9月結束，10月初問他，他說10月會結束，直到今年現在，他都沒有做到，在2025/3我又再次請求退費，但他現在不讀不回，我可以如何尋求解決？
由於未提供相關法條，本意見書暫無法進行具體法條引用與分析。建議當事人諮詢專業律師，以獲得完整的法律分析與建議。
一般而言，本案可能涉及：
考量本案涉及補教業者未依約提供服務之情形，建議當事人先循消費爭議處理機制尋求解決，若無法達成共識再考慮提起訴訟。具體作法建議依序：
本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。
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