員工購車優惠爭議與配件金返還糾紛

壹、案件摘要

當事人於2024年6月至10月任職MG億和汽車新莊廠保養廠接待，在職期間以員工身分購車並享有6%折扣優惠。因未滿一年離職，已依約定補回員工優惠折扣。現要求公司補發一般消費者可享有之28,000元配件金優惠。

貳、法律分析

一、契約關係分析

1. 依民法第153條規定，當事人互相表示意思一致者，契約即為成立。本案涉及：

   • 購車契約關係
   • 員工優惠契約關係

2. 員工優惠與消費者權益

   • 當事人已補回員工優惠，應回復一般消費者身分
   • 依民法第247條之1，定型化契約條款如有疑義時，應作有利於他方之解釋

二、消費者保護法之適用

1. 依消費者保護法第4條規定，企業經營者與消費者訂立契約，應本平等互惠之原則
2. 當事人現已回復一般消費者身分，應享有與其他消費者相同之權益

三、公平交易法之考量

公司對已補回員工優惠之前員工，拒絕提供一般消費者可享有之配件金，可能構成差別待遇，有違公平交易原則

參、處理建議

1. 建議當事人：

   • 保存所有相關交易文件
   • 蒐集一般消費者享有配件金之證據
   • 保留雙方往來存證信函

2. 法律途徑：

   • 可向消費者保護官提出申訴
   • 可提起民事訴訟請求給付
   • 考量訴訟標的金額，建議循小額程序進行

肆、結論

考量當事人已補回員工優惠並回復一般消費者身分，應可主張享有一般消費者之配件金權益。建議：

1. 先透過消保官調解，要求企業說明拒絕給付配件金之合理依據
2. 若調解不成，可循小額訴訟程序請求給付28,000元配件金
3. 訴訟過程中應強調平等互惠原則，並舉證其他消費者確實享有此項權益

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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