公車車禍乘客求償程序

壹、案件摘要

當事人搭乘公車時發生車禍受傷，欲向公車司機請求損害賠償。

貳、法律分析

一、民事責任

1. 強制汽車責任保險責任 依強制汽車責任保險法第7條規定：「因汽車交通事故致受害人傷害或死亡者，不論加害人有無過失，請求權人得依本法規定向保險人請求保險給付或向財團法人汽車交通事故特別補償基金請求補償。」故當事人應可直接向強制汽車責任保險請求理賠。

2. 過失相抵之適用 依民法第217條第1項規定：「損害之發生或擴大，被害人與有過失者，法院得減輕賠償金額，或免除之。」然而，乘客對於司機之駕駛行為無從予以指揮監督，應不構成與有過失。

二、健保代位求償

依全民健康保險法第95條第1項規定：「保險對象因汽車交通事故，經本保險之保險人提供保險給付後，得向強制汽車責任保險之保險人請求償付該項給付。」健保署可向強制汽車責任保險代位求償。

參、處理建議

1. 立即採取措施：

• 保留現場證據（拍照、錄影）
• 報警處理
• 就醫診治並保留相關單據
• 通知公車公司

2. 求償程序：

• 向強制汽車責任保險提出理賠申請
• 向公車公司提出賠償請求
• 必要時可申請調解或提起民事訴訟

肆、結論

考量本案涉及交通事故損害賠償，建議當事人：

1. 應優先向強制汽車責任保險請求理賠
2. 如有其他損害，可向公車公司請求賠償
3. 建議保留相關證據，必要時尋求法律專業協助

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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