員工疏失導致公司金融卡被鎖、延誤付款，能要求賠償嗎？

壹、案件摘要

• 事件性質：時薪工作人員因工作疏失造成公司金融卡被鎖定之損害賠償事件
• 當事人：雇主(公司)、受僱人(時薪工作人員)
• 爭議重點：工作人員因疏失導致公司金融卡被鎖定，影響公司營運之賠償責任認定

貳、法律分析

一、民事責任

1. 受僱人之注意義務

• 依民法第487條規定，受僱人因執行職務，應依僱用人之指示，並應以善良管理人之注意，處理受任事務。本案中，工作人員應盡善良管理人之注意義務處理公司帳務。

2. 損害賠償責任

• 工作人員因執行職務之疏失造成公司損害，應依民法相關規定負擔賠償責任。
• 惟賠償金額應考量：
  • 過失程度
  • 實際損害金額
  • 因果關係

二、勞動法規限制

1. 工資保障

• 依勞動基準法第22條規定，工資應全額直接給付勞工。雇主不得逕自從工資中扣除賠償金額。

2. 賠償程序

• 應經由勞資雙方協商
• 需有合理計算基礎
• 須考量比例原則

參、處理建議

1. 立即措施

• 詳實記錄事件經過
• 保存相關證據
• 評估實際損失金額

2. 協商處理

• 建議採取勞資協商方式處理
• 與員工進行溝通說明
• 協商合理賠償方案

3. 預防措施

• 加強內部控制制度
• 建立標準作業程序
• 定期進行教育訓練

肆、結論

考量本案工作人員可能涉及違反善良管理人注意義務，建議：

1. 優先透過勞資協商方式解決，協議合理賠償金額及給付方式
2. 若無法達成協議，可循司法途徑請求損害賠償
3. 賠償金額應考量：
   • 員工過失程度
   • 實際損失金額
   • 員工經濟能力
4. 避免逕自扣發工資，以免違反勞動法規

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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