諮詢主題：想請問我是否有權利取得我在 ChatGPT 輸入與收到的對話資料？（依台灣個資法） 背景說明： 我是一名創作者，長期使用 ChatGPT 創作小說內容（幻想題材、虛構角色與世界觀）。 我的帳號被 OpenAI 封鎖，無法登入匯出我過去的創作紀錄。 我向 OpenAI 提出資料請求（依據台灣個資法第10條，請求查詢與複製個人資料）。 OpenAI 回覆拒絕提供，理由是：「資料可能影響第三方權益」（未說明是哪些內容、哪位第三人）。 我回信請求說明、也願意接受刪除敏感資訊的版本，但他們最新回覆表示「已充分回覆，不再處理」。 我的具體疑問如下： 我輸入的內容與模型給我的回應，是否屬於我的「個人資料」？ OpenAI 是否有義務提供資料查詢或匯出？他們這樣的拒絕是否合法？ 如果我要申訴，有沒有台灣的主管機關可以處理？需要準備什麼？ 如果我只是想備份創作、不是商業用途，法律上是否更有可能取得資料？
當事人為創作者，使用 ChatGPT 進行小說創作。帳號遭 OpenAI 封鎖後，依據個人資料保護法第10條向 OpenAI 請求查詢、複製個人資料，但遭以「可能影響第三方權益」為由拒絕，且未具體說明原因。
依個人資料保護法第2條第1款規定：「個人資料：指自然人之姓名、出生年月日...及其他得以直接或間接方式識別該個人之資料。」
當事人在 ChatGPT 的對話內容應包含：
這些資料因具有可識別性且與當事人有關，應可認定為個人資料保護法所稱之個人資料。
依個人資料保護法第10條規定，非公務機關應依當事人之請求，就其蒐集之個人資料，答覆查詢、提供閱覽或製給複製本。除非符合該條但書所列三款除外情形：
OpenAI 雖援引第三款事由拒絕提供資料，但未具體說明受影響之第三人及其重大利益為何，其拒絕提供之理由應不具正當性。
向主管機關申訴 建議向國家發展委員會提出申訴，依個資法第22條規定，主管機關得進行例行性業務檢查。
提出替代方案 向 OpenAI 提出接受去識別化後之資料，或限定特定期間、特定主題之對話內容。
強調非商業用途 說明資料僅供個人創作備份使用，非涉及商業營利目的。
考量當事人所請求之對話內容應屬個人資料保護法所保障範圍，建議：
先向 OpenAI 提出具體替代方案，表明願意接受去識別化處理後之資料。
若 OpenAI 仍拒絕提供，可向國家發展委員會提出申訴，請求依法調查。
未來進行創作時，建議養成定期備份重要對話之習慣，以預防類似情況發生。
本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。
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