主管無理降職又刻意刁難扣績效，這樣的職場霸凌怎麼處理？

壹、案件摘要

當事人反映遭遇下列不利處分：

1. 公司無正當理由降低工作職位
2. 主管針對性找麻煩並擴大事件
3. 主管恣意扣減績效分數致薪資減少
4. 遭差別待遇排班(固定安排於業績較差店點)
5. 遭特別監控且績效考核標準有差別待遇

貳、法律分析

一、差別待遇之違法性

依中高齡者及高齡者就業促進法第12條第2項規定，差別待遇包含「分發、配置、考績」及「薪資之給付」等事項。本案中，雇主應就差別待遇之非年齡因素，負舉證責任。

二、不當減薪問題

依中小企業員工加薪薪資費用加成減除辦法第5條第1項第4款規定，雇主不得有「變相減薪及未實質加薪之情事」。本案中，以不合理績效考核方式減少薪資，應構成變相減薪。

三、職場霸凌行為

主管持續找麻煩、擴大事件、特別監控等行為，可能已違反公平原則。依公務人員行政中立法第4條之精神，不得對任何個人予以差別待遇。

參、處理建議

1. 證據保全

• 建議保存降職、考核、排班等相關文件
• 記錄主管不當對待之具體時間、地點、內容
• 保留薪資單據，以證明不當減薪情形

2. 救濟程序

• 向公司人資單位提出申訴
• 向當地勞工局提出檢舉
• 必要時可提起勞資爭議調解

肆、結論

1. 考量雇主之差別待遇行為可能違反就業平等原則，建議當事人先行蒐證並提出申訴。

2. 關於變相減薪問題，建議依法主張權益，要求雇主提出合理績效考核標準。

3. 建議當事人保持專業態度，循正當管道處理，必要時尋求法律專業協助。

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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