安全鞋反害人滑倒截肢，如何向廠商請求產品責任賠償？

壹、案件摘要

當事人因穿著安全鞋滑倒，導致腳趾受傷並需進行截肢手術，擬向安全鞋製造商請求產品責任賠償。

貳、法律分析

一、民事責任

1. 侵權行為責任 依民法第184條第1項規定：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。」本案安全鞋製造商應就其產品瑕疵所致損害負賠償責任。

2. 損害賠償範圍 依民法第193條第1項規定：「不法侵害他人之身體或健康者，對於被害人因此喪失或減少勞動能力或增加生活上之需要時，應負損害賠償責任。」當事人應可請求：

• 醫療費用
• 減少勞動能力之損失
• 生活需求增加之費用

3. 精神損害賠償 依民法第195條第1項規定：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」當事人可請求精神慰撫金。

參、處理建議

1. 證據保全

• 保存事故安全鞋
• 蒐集醫療診斷證明
• 保存相關支出單據
• 記錄工作收入損失

2. 法律程序

• 向消費者保護官提出申訴
• 依消費者保護法第47條：「消費訴訟，得由消費關係發生地之法院管轄。」向管轄法院提起訴訟
• 建議委託律師評估案件並協助處理

3. 與廠商協商

• 請求提供產品責任險資訊
• 要求啟動理賠程序
• 保留書面往來紀錄

肆、結論

考量本案可能涉及產品責任及人身傷害賠償，建議：

1. 立即進行證據保全
2. 儘速向廠商提出理賠請求
3. 必要時尋求法律專業協助
4. 注意請求權時效期間

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

您可以：

1. 點擊下方「複製本頁連結」按鈕

2. 加入法速答的官方LINE帳號

3. 將連結傳送給我們，即可免費與法速答的專業法務進行諮詢！