用公司貨車送貨發生車禍，對方保險一直沒聯絡，現在被告要賠償，怎麼辦？

壹、案件摘要

當事人駕駛前公司貨車執行送貨任務時，因並排停車下貨而遭後方來車追撞。事故發生後，對方表示交由保險處理，當事人多次主動聯繫對方保險公司均無回應。現對方提起訴訟要求當事人賠償全額損害。

貳、法律分析

一、民事侵權責任

（一）侵權行為之成立要件

關於本案車禍事故，依民法第184條第1項前段規定：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。」侵權行為之成立須具備：行為人有故意或過失、行為不法、侵害他人權利、行為與損害間有因果關係等要件。

本案中，當事人並排停車下貨可能構成道路交通安全規則之違規行為，若因此影響後方來車行駛安全，應屬有過失之行為。然對方後車追撞前車，依一般交通規則，駕駛人應注意車前狀況並保持安全距離，後車未能及時煞停而撞擊前車，亦應有未注意車前狀況之過失。

（二）與有過失之適用

依民法第217條第1項規定：「損害之發生或擴大，被害人與有過失者，法院得減輕賠償金額，或免除之。」

本案若認定雙方對於事故之發生均有過失，法院得依雙方過失程度，減輕當事人應負擔之賠償金額。參考實務見解，後車追撞前車之案例中，後車通常因未注意車前狀況而負較大過失責任，前車若有違規停車等情形，可能負次要過失責任。因此，本案應可主張過失相抵，請求法院依雙方過失比例減輕賠償金額。

（三）共同侵權行為

若認定雙方過失行為均為損害發生之共同原因，依民法第185條第1項前段規定：「數人共同不法侵害他人之權利者，連帶負損害賠償責任。」然本條所稱「共同」，係指數人有意思聯絡或行為關聯而言。本案雙方並無共同侵害之意思聯絡，應非屬共同侵權行為，而係各自獨立之過失行為競合，應依各自過失程度負責。

二、僱傭關係下之責任歸屬

（一）僱用人責任

依民法第188條第1項規定：「受僱人因執行職務，不法侵害他人之權利者，由僱用人與行為人連帶負損害賠償責任。但選任受僱人及監督其職務之執行，已盡相當之注意或縱加以相當之注意而仍不免發生損害者，僱用人不負賠償責任。」

本案當事人於事故發生時駕駛前公司貨車執行送貨任務，若認定係執行職務中，則前公司應依上開規定與當事人連帶負損害賠償責任。當事人可請求前公司協助處理本案或分擔賠償責任。

（二）求償權

依民法第188條第3項規定：「僱用人賠償損害時，對於為侵權行為之受僱人，有求償權。」若前公司已賠償對方損害，得向當事人求償。然求償範圍應考量當事人之過失程度及其他相關因素。

三、保險理賠問題

（一）強制汽車責任保險

依強制汽車責任保險法第1條規定，為使汽車交通事故所致體傷、殘廢或死亡之受害人，迅速獲得基本保障，應投保強制汽車責任保險。當事人應確認前公司貨車是否已投保強制險及任意險，若有投保，應可由保險公司理賠。

（二）保險公司之協助義務

保險公司於事故發生後，應協助被保險人處理理賠事宜。本案對方保險公司雖未回應當事人聯繫，但此不影響當事人主張權利。當事人應保留所有聯繫紀錄，證明已盡通知義務，作為日後訴訟或協商之依據。

四、舉證責任

（一）損害賠償請求之舉證

依民事訴訟法第277條規定，當事人主張有利於己之事實者，就其事實有舉證之責任。對方提起訴訟請求賠償，應就當事人有過失、損害之發生及因果關係等事實負舉證責任。

（二）當事人之舉證

當事人主張過失相抵，應就對方亦有過失之事實負舉證責任。建議當事人蒐集相關證據，包括：

（1）警方製作之道路交通事故初步分析研判表 （2）事故現場照片及行車記錄器影像 （3）附近監視器畫面 （4）目擊證人證詞 （5）車輛行車事故鑑定委員會之鑑定報告

參、處理建議

一、立即應辦事項

（一）蒐集證據

1. 調閱警方資料：若事故發生時有報警處理，應向警方申請調閱事故現場圖、現場照片及道路交通事故初步分析研判表。

2. 自行蒐證：整理事故現場照片（若有拍攝）、行車記錄器影像，並嘗試調閱附近監視器畫面，尋找目擊證人。

3. 保險相關文件：向前公司確認貨車之保險投保情形，取得保險單影本，並整理與對方保險公司之聯絡紀錄。

（二）確認保險理賠

1. 聯繫前公司：確認事故發生時貨車之保險投保情形，了解公司是否已向保險公司報案，並確認公司對本案之處理態度。

2. 通知保險公司：若前公司已投保，應立即通知保險公司，提供完整事故經過說明，配合保險公司調查。

二、申請車禍鑑定

建議向當地車輛行車事故鑑定委員會申請鑑定，透過專業鑑定釐清肇事責任，作為訴訟或和解之依據。申請時應準備警方提供之事故資料、現場照片、影像及其他相關證據。鑑定結果可作為法院判斷之重要參考。

三、訴訟因應策略

（一）答辯重點

1. 主張過失相抵：強調對方未注意車前狀況應為肇事主因，當事人過失程度較輕，請求法院依民法第217條減輕賠償金額。

2. 爭執賠償金額：要求對方提出損害證明，檢視維修費用是否合理，確認是否有重複請求或不當擴大損害。

3. 主張保險給付：若前公司有投保，主張應由保險公司理賠，說明已盡通知義務。

4. 主張僱用人責任：若認定係執行職務中發生事故，可主張前公司應依民法第188條負連帶賠償責任。

（二）反訴可能性

若當事人車輛亦有損害，可考慮提起反訴，依對方過失比例請求賠償。

四、和解協商建議

（一）和解優點

和解可節省訴訟時間及費用，避免訴訟風險，儘速解決紛爭。

（二）和解談判策略

1. 先取得鑑定報告，以客觀鑑定結果作為協商基礎。

2. 依過失比例分擔，參考鑑定結果提出合理分擔方案。

3. 爭取保險理賠，協調由雙方保險公司處理。

4. 若需自行負擔，可協商分期給付。

（三）和解注意事項

和解書應載明雙方過失比例、賠償金額及給付方式、拋棄其他請求權之約定。和解後應確實履行，避免再生爭議。

五、其他建議

（一）釐清僱傭關係

確認事故發生時是否仍為公司員工及是否執行職務中。若為執行職務，可請求公司協助處理或分擔賠償。

（二）尋求法律協助

建議委任律師協助處理訴訟，律師可協助撰寫答辯狀、出庭應訊、和解協商，保障當事人權益。若經濟困難，可向法律扶助基金會申請協助。

（三）保留證據

保留所有與對方或保險公司之聯絡紀錄，包括通話紀錄、簡訊、電子郵件等，證明已盡通知義務，對方保險公司未回應。

肆、結論

關於本案車禍事故，考量當事人可能有並排停車之違規行為，然對方後車追撞，未注意車前狀況，應負較大過失責任。建議當事人立即蒐集所有相關證據，申請車禍鑑定以客觀鑑定結果作為責任判斷依據，確認保險理賠情形，爭取保險給付。於訴訟上應主張過失相抵，依民法第217條請求減輕賠償金額，並可考量主張前公司應依民法第188條負連帶賠償責任。建議積極尋求和解，依過失比例合理分擔損害，並委任律師協助，保障自身權益。

本意見書僅供參考，具體個案仍應依實際證據及法院認定為準，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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