小型企業職場霸凌防範法律建議

壹、案件摘要

本案涉及10人以下之小型公司，欲了解如何有效防範職場霸凌，以避免相關法律問題及風險。

貳、法律分析

一、民事責任

職場霸凌行為若造成員工身體或精神上的損害，行為人及雇主皆可能面臨民事賠償責任。

1. 侵權行為責任：霸凌行為人若以不法侵害他人權利，應依《民法》第184條規定，負損害賠償責任，包括醫療費用、精神慰撫金等。若有多人共同實施霸凌，則應屬共同侵權行為，依《民法》第185條規定，應負連帶賠償責任。
2. 雇主責任：依《民法》第188條規定，受僱人因執行職務不法侵害他人權利者，由僱用人與行為人連帶負損害賠償責任。本條之適用，係指雇主對於選任、監督受僱人未盡相當之注意，或縱已盡相當之注意而仍不免發生損害者。因此，若公司未採取適當措施防範或處理職場霸凌，可能被認定未盡監督之責，而與霸凌行為人負連帶賠償責任。

二、刑事責任

職場霸凌行為若情節嚴重，可能觸犯《刑法》相關罪名，行為人應負刑事責任。

1. 傷害罪：若霸凌行為導致員工身體或健康受損，可能涉及《刑法》第277條普通傷害罪。
2. 恐嚇危害安全罪：若以言語、文字、圖畫等方式恐嚇員工，使其心生畏懼，可能涉及《刑法》第305條恐嚇危害安全罪。
3. 公然侮辱罪、誹謗罪：若在公開場合侮辱員工或散布不實言論損害其名譽，可能涉及《刑法》第309條公然侮辱罪或第310條誹謗罪。
4. 強制罪：若以強暴、脅迫等方式妨害員工行使權利或使其為無義務之事，可能涉及《刑法》第304條強制罪。

三、行政責任

公司對於職場霸凌的防範，亦涉及《職業安全衛生法》所定之雇主責任。

1. 職業安全衛生法：依《職業安全衛生法》第6條第2項規定，雇主對於執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防，應採取必要之安全衛生措施。勞動部亦訂有「執行職務遭受不法侵害預防指引」，建議雇主應建立危害辨識及評估、危害控制、事件處理及紀錄、成效評估及改善等措施。若公司未依規定採取必要之預防措施，經主管機關通知限期改善而屆期未改善者，可能依《職業安全衛生法》第45條規定處以行政罰鍰。

四、其他特殊法規責任

若職場霸凌行為涉及性騷擾，則應適用《性別工作平等法》之相關規定。

1. 性別工作平等法：依《性別工作平等法》第13條規定，雇主應防治性騷擾行為之發生。其於知悉性騷擾之情形時，應採取立即有效之糾正及補救措施。若公司未依規定採取立即有效之糾正及補救措施，可能依《性別工作平等法》第38條之1規定處以行政罰鍰。

參、處理建議

為有效防範職場霸凌並降低法律風險，建議小型公司可採取以下措施：

1. 建立明確的職場霸凌防治政策：即使是小型公司，也應制定書面政策，明確定義何謂職場霸凌、公司對霸凌行為的零容忍態度，並公告周知所有員工。
2. 建立申訴處理機制：應提供員工一個安全、保密且暢通的申訴管道，並指定專人（例如負責人或特定主管）處理申訴案件。申訴機制應包含調查程序、保密原則及禁止報復條款。
3. 定期宣導與教育訓練：向員工宣導職場霸凌的定義、影響及防治政策，提升員工對霸凌行為的敏感度，並鼓勵員工在發現或遭受霸凌時勇於申訴。
4. 主管應以身作則：公司負責人及各級主管應展現對職場霸凌的重視，並以身作則，營造友善、互相尊重的職場文化。
5. 迅速且公正地處理申訴：一旦接獲申訴，應立即啟動調查程序，確保調查過程客觀公正，並依調查結果對行為人採取適當的懲處措施，同時提供受害者必要的協助與支持。
6. 諮詢專業法律意見：若公司對於政策制定或個案處理有疑慮，建議諮詢專業律師，以確保符合法令規定並有效處理。

肆、結論

關於10人以下公司如何防範職場霸凌等法律問題，本案涉及民事、刑事及行政等多重法律責任，尤其雇主在《民法》及《職業安全衛生法》下均負有預防及處理之義務。建議公司應積極建立明確的防治政策、申訴處理機制，並加強宣導與教育訓練，以有效降低法律風險並維護員工權益。

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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