主管言語霸凌與考績威脅爭議

請問,職場上被非直屬主管罵:你做事不認真,考績永遠只能A,這算職場霸凌嗎

AI 答覆

壹、案件摘要

員工在職場上遭受非直屬主管以言語方式批評,指稱「做事不認真,考績永遠只能A」,疑似構成職場霸凌情事。

貳、法律分析

一、職場安全衛生責任

  1. 依勞工健康保護規則第11條規定,雇主應辦理「辨識與評估工作場所環境、作業及組織內部影響勞工身心健康之危害因子,並提出改善措施之建議」,本案言語批評行為應屬需評估之危害因子。

  2. 雇主依法應負職場安全衛生之責任:

  • 應建立完善的職場霸凌防治機制
  • 應對員工身心健康進行評估與保護
  • 應採取必要之預防及健康促進措施

二、行為態樣評估

  1. 非直屬主管之言語批評行為可能構成職場霸凌之判斷:
  • 若為單一事件,可能不足以構成職場霸凌
  • 若具持續性或重複性,且已造成員工心理壓力,則應認定為職場不法侵害
  1. 雇主責任: 依勞動基準法第63條規定,雇主應督促工作場所內各級主管,確保其對員工之管理行為符合相關法令規定。

參、處理建議

  1. 立即性處理建議:
  • 詳實記錄事件發生經過
  • 保存相關對話或互動證據
  • 向人資單位或直屬主管反映
  1. 正式申訴管道:
  • 依公司內部申訴程序提出申訴
  • 要求雇主採取必要之預防及保護措施
  • 必要時向勞動主管機關尋求協助
  1. 其他保護措施:
  • 建議公司強化主管管理職能訓練
  • 建立明確的職場倫理準則
  • 定期實施職場霸凌防治教育訓練

肆、結論

考量本案非直屬主管之批評行為可能涉及職場霸凌,建議:

  1. 先透過公司內部管道尋求解決
  2. 保存相關證據以備後續處理需要
  3. 評估該行為之持續性及影響程度
  4. 必要時依法定程序提出申訴

本意見書僅供參考,實際處理仍應視具體情況調整,並諮詢合格律師。

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