員工不當言行之合法解雇與制止

壹、案件摘要

本案涉及兩個主要問題：

1. 員工於工作場所多次講髒話及散布雇主八卦是否構成合法解僱事由
2. 離職員工持續到店內散布八卦言論之處理方式

貳、法律分析

一、民事責任

1. 在職員工解僱合法性：

• 依勞動基準法第12條第1項第4款規定，勞工「違反勞動契約或工作規則，情節重大者」，雇主應可不經預告終止契約
• 惟應視具體行為是否已達情節重大之程度
• 建議應先確認工作規則是否已明確規範相關行為準則

2. 離職員工侵權行為：

• 若離職員工散布不實言論造成營業損失，應可依民法侵權行為請求損害賠償
• 店家可行使場所管理權要求離職員工離開

二、刑事責任

若離職員工散布之言論涉及：

1. 足以毀損他人名譽之事，可能涉及刑法誹謗罪
2. 內容若屬不實，可能構成加重誹謗罪

三、行政責任

雇主若欲建立懲戒制度：

1. 應依勞動法規訂定工作規則
2. 須經主管機關核備
3. 應公開揭示周知

參、處理建議

一、對在職員工：

1. 完善管理制度：

• 制定明確的工作規則
• 建立漸進式懲處機制
• 留存違規紀錄

2. 採取漸進措施：

• 先予口頭告誡
• 進行書面警告
• 情節重大時始考慮解僱

二、對離職員工：

1. 採取預防措施：

• 張貼場所管理規範
• 必要時請求警方協助
• 保存相關事證

2. 法律行動：

• 若有誹謗事實可提出告訴
• 造成損害可請求賠償

肆、結論

1. 關於在職員工不當言行，建議先完善工作規則並採取漸進式處理方式，避免逕行解僱可能衍生之爭議。

2. 考量離職員工行為可能涉及誹謗或侵權，建議先行善意溝通，必要時再採取法律行動。

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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