臉書帳號遭盜用之法律救濟

壹、案件摘要

當事人反映其臉書帳號遭他人盜用，需釐清相關法律責任及後續處理方式。

貳、法律分析

一、民事責任

1. 人格權受侵害之請求權

• 依《民法》第18條第1項規定：「人格權受侵害時，得請求法院除去其侵害；有受侵害之虞時，得請求防止之。」當事人應可請求排除侵害。

2. 非財產上損害賠償

• 依《民法》第195條第1項規定：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」盜用者的行為可能構成對當事人隱私權及名譽之侵害。

二、個人資料保護責任

1. 個人資料之範圍

• 依《個人資料保護法》第2條第1款規定，個人資料包含：「自然人之姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、護照號碼、特徵、指紋、婚姻、家庭、教育、職業、病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科、聯絡方式、財務情況、社會活動及其他得以直接或間接方式識別該個人之資料。」

2. 個人資料之保護原則

• 依《個人資料保護法》第5條規定：「個人資料之蒐集、處理或利用，應尊重當事人之權益，依誠實及信用方法為之，不得逾越特定目的之必要範圍。」盜用者未經授權使用個人資料，應已違反此原則。

參、處理建議

1. 立即採取措施

• 向Facebook平台報告帳號遭盜用情況
• 變更密碼及安全設定
• 保存相關證據

2. 法律行動

• 可依民法相關規定請求排除侵害
• 必要時可提起損害賠償訴訟
• 向主管機關檢舉個資法違反情事

3. 預防措施

• 建議開啟雙重認證機制
• 定期更新密碼
• 避免在不安全網路環境登入

肆、結論

考量本案可能涉及人格權侵害及個人資料保護議題，建議當事人先採取必要防護措施，保全相關證據，並視侵害情節評估是否採取法律行動。建議可諮詢專業律師，以確保權益獲得完整保障。

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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