醫院外包清潔工體檢隱私權爭議

壹、案件摘要

本案當事人為醫院外包清潔公司員工，面臨以下情況：

1. 公司要求在特定醫院進行體檢
2. 公司將體檢結果張貼於公佈欄
3. 公司限制員工須在特定醫院就醫

貳、法律分析

一、關於體檢結果公布問題

依據個人資料保護法及相關規定，體檢結果屬於特種個人資料：

1. 公司將體檢結果公布於公佈欄，應涉及違反個人資料保護法之規定
2. 依中藥批發零售業個人資料檔案安全維護計畫實施辦法第16條規定，個人資料應「要求所屬人員妥善保管個人資料之儲存媒介物，並約定保管及保密義務」

二、關於資料保護措施

公司應採取適當的資料保護措施：

1. 依該辦法第15條規定，應包括：
   • 紙本資料檔案之安全保護設施及管理程序
   • 電子資料檔案之安全防護系統或加密機制
   • 適當的資料銷毀程序

三、關於當事人權利

當事人具有以下權利：

1. 依該辦法第13條規定，當事人可行使：
   • 要求確認是否持有其個人資料
   • 查詢或請求閱覽個人資料
   • 請求製給複製本
   • 請求補充或更正資料
   • 請求停止蒐集、處理或利用

參、處理建議

1. 針對體檢結果公布：

   • 立即向公司提出異議，要求撤下公佈欄上的體檢結果
   • 要求公司建立適當的個資保護機制

2. 關於就醫限制：

   • 向公司反應此限制不合理
   • 保留選擇就醫地點之權利

3. 其他建議：

   • 以書面方式提出申訴
   • 必要時向個資保護主管機關投訴
   • 保留相關證據文件

肆、結論

1. 考量體檢結果公布可能違反個人資料保護法，建議立即要求公司停止此行為。
2. 關於強制特定醫院就醫之限制，應屬不當限制員工權益，建議透過適當管道提出異議。
3. 建議當事人保留相關證據，必要時尋求法律專業人士協助，以保障自身權益。

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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