主管言語霸凌及不當刁難勞資爭議

壹、案件摘要

本案當事人於職場上遭受主管不當言語對待：

1. 在工作溝通時遭受諷刺性回應：「你不是會自己想辦法嗎?」
2. 請喪假時遭受不當回應：「我家辦喪禮也沒那麼多天」 上述行為已影響當事人工作權益及身心健康。

貳、法律分析

一、職場不法侵害責任

依職業安全衛生法第6條第2項第3款規定，雇主應「妥為規劃及採取必要之安全衛生措施」，其中包含「執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防」。本案主管的言語行為應構成職場不法侵害。

二、喪假權益保障

依勞動基準法第43條規定：「勞工因婚、喪、疾病或其他正當事由得請假」。主管以不當言語刁難員工請喪假之行為，應已侵害勞工法定權益。

三、雇主預防義務

依職業安全衛生法施行細則第11條第1項規定，雇主應避免勞工因執行職務於勞動場所遭受他人之不法侵害行為，造成身體或精神之傷害。本案雇主可能未盡預防義務。

參、處理建議

1. 當事人建議作為：

• 保存相關對話紀錄作為證據
• 向公司人資單位提出申訴
• 必要時向勞工主管機關提出檢舉

2. 雇主應採取措施：

• 調查了解事實經過
• 對涉事主管進行輔導或懲處
• 建立職場霸凌防治機制
• 強化主管教育訓練

3. 預防性建議：

• 制定職場霸凌防治政策
• 建立員工申訴管道
• 定期辦理主管管理職能訓練

肆、結論

考量本案主管行為可能涉及職場不法侵害，建議當事人：

1. 蒐集並保存相關證據
2. 依公司內部申訴程序提出檢舉
3. 必要時尋求勞工主管機關協助

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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