便利商店店員竊取遺失錢包案

壹、案件摘要

當事人於全家便利商店購物時不慎遺忘錢包，店員撿獲後私自取走錢包內現金再將錢包放回原處。雖店家後續已賠償現金，但當事人仍感不滿。

貳、法律分析

一、民事責任

1. 店員個人責任

• 店員私自取走他人錢包內現金的行為，應構成民法第184條第1項前段之侵權行為。依該條規定：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。」

2. 店家雇主責任

• 依民法第188條第1項規定：「受僱人因執行職務，不法侵害他人之權利者，由僱用人與行為人連帶負損害賠償責任。」店家應與店員負連帶賠償責任。
• 但若店家能證明「選任受僱人及監督其職務之執行，已盡相當之注意或縱加以相當之注意而仍不免發生損害」，則可免除賠償責任。

二、法定義務違反

1. 拾得人通知義務

• 依民法第807-1條第1項規定，拾得人應從速通知遺失人、所有人或其他有受領權之人。
• 店員作為拾得人，應履行通知義務，而非私自處置遺失物。

參、處理建議

1. 對當事人建議：

• 可依民法第184條請求損害賠償
• 若店家已賠償實際損失，可考慮是否請求額外精神損害賠償
• 建議先透過協商方式解決紛爭

2. 對店家建議：

• 檢討內部遺失物處理程序
• 加強員工教育訓練
• 建立完善的監督管理制度

肆、結論

1. 關於店員私自取走現金行為，應構成民法第184條之侵權行為。

2. 考量店家為雇主，可能需依民法第188條負連帶賠償責任，建議雙方先行協商解決，若無法達成共識再循法律途徑處理。

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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