娃娃機刮卡、刮大獎、被公開照片，我可能面臨什麼法律責任？

壹、案件摘要

當事人於娃娃機店內有以下行為：

（一）未投幣即刮開刮刮卡，但未取走獎品

（二）投幣後刮出大獎，計畫歸還

（三）遭店家台主將當事人或其女友照片公開於社群平台並附侮辱性文字

當事人欲了解上述行為可能涉及之刑事、民事責任，以及如何處理店家公開照片之行為。

貳、法律分析

一、未投幣刮刮卡之法律責任

（一）刑事責任

1. 毀損罪之分析

依刑法第354條規定：「毀棄、損壞前二條以外之他人之物或致令不堪用，足以生損害於公眾或他人者，處二年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。」

本案中，當事人未投幣即刮開刮刮卡之行為，客觀上使刮刮卡失去原有功能，主觀上明知未投幣而刮開，應具有毀損故意。此行為應涉及刑法第354條毀損罪之構成要件。

惟依刑法第357條規定：「第三百五十二條、第三百五十四條至第三百五十六條之罪，須告訴乃論。」毀損罪屬告訴乃論之罪，需店家於知悉犯人後六個月內提出告訴，警方始會偵辦。

2. 竊盜罪之檢討

依刑法第320條第1項規定：「意圖為自己或第三人不法之所有，而竊取他人之動產者，為竊盜罪，處五年以下有期徒刑、拘役或五十萬元以下罰金。」

本案中，當事人未取走獎品，不符合竊盜罪「意圖為自己或第三人不法之所有」之主觀要件，應不成立竊盜罪。

（二）民事責任

依民法第184條第1項規定：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。」

當事人未投幣刮開刮刮卡之行為，不法侵害店家之財產權，應負損害賠償責任。賠償範圍應為刮刮卡之成本或市價。

二、投幣刮出大獎之法律責任

（一）刑事責任

1. 竊盜罪之分析

依刑法第320條第1項規定：「意圖為自己或第三人不法之所有，而竊取他人之動產者，為竊盜罪，處五年以下有期徒刑、拘役或五十萬元以下罰金。」

本案情形較為複雜，需視店家遊戲規則而定：

（1）有利論點：

• 當事人已投幣，具有參與遊戲之對價關係
• 刮出獎品係依遊戲規則內之行為
• 計畫歸還，可能欠缺不法所有意圖

（2）不利論點：

• 若一次刮多張違反遊戲規則（如店家明確規定「一次投幣僅能刮一張」），超額刮取可能涉及竊盜

考量當事人已投幣並計畫歸還，若店家無明確「一次一張」之規定，可能不成立竊盜罪；若有明確規定，則可能涉及竊盜罪之構成要件。

2. 詐欺罪之檢討

依刑法第339條第1項規定：「意圖為自己或第三人不法之所有，以詐術使人將本人或第三人之物交付者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科五十萬元以下罰金。」

詐欺罪需有「施用詐術」使人陷於錯誤而交付財物之要件。本案中，當事人係依遊戲規則操作，並無詐術行為，應不成立詐欺罪。

（二）歸還大獎之法律效果

刑事方面：

依刑法第57條規定，科刑時應審酌一切情狀，其中第10款明定「犯罪後之態度」為科刑輕重之標準。若當事人行為構成犯罪，歸還大獎屬於「犯後態度良好」，應可作為量刑減輕事由，並可能影響檢察官為緩起訴或不起訴處分之判斷。

民事方面：

歸還後即無不當得利或損害賠償問題，可避免民事訴訟。

三、台主公開照片之法律責任

（一）肖像權侵害

民事責任：

依民法第18條第1項規定：「人格權受侵害時,得請求法院除去其侵害；有受侵害之虞時，得請求防止之。」

依民法第195條第1項規定：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。」

台主未經同意公開當事人或其女友照片，應侵害肖像權。當事人可依民法第18條請求刪除照片，並依民法第195條請求精神慰撫金及回復名譽之適當處分（如登報道歉）。

（二）公然侮辱罪

依刑法第309條第1項規定：「公然侮辱人者，處拘役或九千元以下罰金。」

公然侮辱罪之構成要件為： （1）公然：不特定人或多數人得以共見共聞 （2）侮辱：貶損他人人格之抽象謾罵

社群平台公開發文符合「公然」要件，若文字內容為貶損性詞彙（如「笨蛋」、「小偷」等），可能涉及公然侮辱罪。

（三）誹謗罪

依刑法第310條第1項規定：「意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。」

依刑法第310條第2項規定：「散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。」

誹謗罪之構成要件為： （1）指摘或傳述具體事實 （2）足以毀損他人名譽

若台主指稱「此人偷竊」等具體事實，且非真實或無法證明為真實，可能涉及誹謗罪。

惟依刑法第310條第3項規定：「對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。」台主若能證明當事人確有竊盜行為且與公共利益相關（如提醒其他店家），可能阻卻違法。

四、綜合法律風險評估

（一）刑事風險

（1）毀損罪：屬告訴乃論，若店家提出告訴，可能涉及刑事責任

（2）竊盜罪：需視店家遊戲規則及當事人主觀意圖而定

（3）公然侮辱罪、誹謗罪：當事人可對台主提出告訴

（二）民事風險

（1）損害賠償：需賠償刮刮卡損失

（2）肖像權侵害：當事人可請求刪除照片及精神慰撫金

參、處理建議

一、立即處理事項

（一）針對刮刮卡行為

1. 主動聯繫店家協商

建議當事人儘速主動聯繫店家，展現誠意：

（1）表達歉意並願意賠償刮刮卡損失

（2）請求店家不提出刑事告訴

（3）簽署和解書，載明「雙方就本案達成和解，店家同意不提出刑事告訴及民事求償」

2. 歸還大獎

建議立即將刮出之大獎歸還店家，並請店家簽收保留證據，說明係依遊戲規則刮出但願意歸還以示誠意。

3. 和解書重點

和解書應載明： （1）當事人承認未投幣刮卡之事實 （2）賠償金額（建議以刮刮卡成本計算） （3）店家同意不提出刑事告訴 （4）店家同意不再為民事求償 （5）雙方互不追究 （6）店家同意刪除社群平台上之照片及文字

（二）針對照片公開行為

1. 蒐證

建議立即截圖保存社群平台上之貼文，記錄發文時間、內容、按讚數、留言內容，並保留完整網址。

2. 發函要求刪除

建議委託律師發送存證信函，內容包括： （1）指明侵害肖像權、名譽權之事實 （2）要求立即刪除照片及相關文字 （3）要求公開道歉 （4）告知若不配合將提出刑事告訴及民事求償 （5）給予合理回覆期限

3. 提出告訴

若店家不配合刪除，可考慮同時提出：

• 刑事告訴：公然侮辱罪（若有謾罵性文字）、誹謗罪（若指稱具體不實事實）
• 民事訴訟：請求刪除照片（民法第18條）、請求精神慰撫金（民法第195條）、請求回復名譽之適當處分

二、協商策略建議

（一）整體協商方案

建議採取「以和為貴，互相讓步」之策略：

當事人讓步： （1）承認未投幣刮卡之不當行為 （2）賠償刮刮卡損失 （3）書面道歉

要求店家讓步： （1）不提出刑事告訴 （2）刪除社群平台照片及文字 （3）不再為民事求償 （4）不再公開散布當事人資訊

（二）協商技巧

（1）態度誠懇：展現悔意，避免對立

（2）強調雙贏：訴訟耗時費力，和解對雙方都好

（3）提出對價：以不追究照片公開為條件，換取店家不告訴

（4）尋求中間人：可請消保官或調解委員會協助調解

（5）保留證據：所有協商過程都應保留紀錄

三、後續注意事項

（一）若店家已報警

（1）配合調查：主動到案說明，態度誠懇，承認錯誤，強調願意賠償及和解

（2）委託律師：陪同偵訊保障權益，協助與檢察官溝通，爭取緩起訴或不起訴

（3）爭取緩起訴：強調初犯、犯後態度良好、已與被害人和解、願意支付緩起訴處分金

（二）若店家提起民事訴訟

（1）積極應訴：不可置之不理

（2）主張抵銷：以肖像權侵害之損害賠償請求權抵銷

（3）爭取調解：法院通常會先進行調解

（三）預防未來糾紛

（1）遵守遊戲規則：投幣後僅刮取相應數量之刮刮卡

（2）保留證據：若再次遊玩，可錄影證明遵守規則

（3）避免爭議場所：暫時避免前往該店家或相關連鎖店

四、特別提醒

（一）時效性：刑事告訴有六個月告訴期限，應把握和解時機

（二）證據保全：社群平台貼文可能隨時刪除，務必立即截圖

（三）情緒管理：避免與店家或網友爭執，以免衍生新的法律問題

（四）隱私保護：不要在社群平台公開討論此事，避免二次傷害

肆、結論

考量本案涉及未投幣刮卡之毀損行為，應涉及刑法第354條毀損罪，惟屬告訴乃論之罪，建議當事人儘速主動與店家協商和解，承認錯誤並賠償損失，請求店家不提出刑事告訴。

關於投幣刮出大獎之行為，可能涉及竊盜罪之構成要件，建議立即歸還大獎以示誠意，並強調犯後態度良好。

關於台主公開照片之行為，可能涉及肖像權侵害、公然侮辱罪及誹謗罪，建議當事人蒐證後發函要求刪除，並可作為與店家協商之籌碼。

整體而言，建議採取「以和為貴，互相讓步」之策略，優先選擇和解方案，此為最經濟、快速且風險最低的方式。若店家不願和解，再考慮提出刑事告訴及民事訴訟。

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

您可以：

1. 點擊下方「複製本頁連結」按鈕

2. 加入法速答的官方LINE帳號

3. 將連結傳送給我們，即可免費與法速答的專業法務進行諮詢！