搭乘客運時 我確定投足對應金額 但司機懷疑並口氣極差 我要求當場查驗遭拒 而後下車時我憤而多投一倍的金額至錢箱 表示 這樣夠嗎？ 司機亦態度惡劣 而後因需至車外取行李 我不斷質問司機為何不查驗 最後雙方離開時 我自言自語 我一定投訴你 幹你老師 司機回頭揮我一拳 而後因車上還有乘客 雙方因而離開 我至醫院驗傷 左臉頰挫傷
當事人搭乘客運時，因投幣金額遭司機質疑而發生爭執。當事人要求當場查驗遭拒，憤而多投一倍金額。下車取行李時持續質問司機，並自言自語表示「我一定投訴你，幹你老師」，司機回頭揮拳毆打當事人，致當事人左臉頰挫傷並已至醫院驗傷。
依刑法第277條第1項規定：「傷害人之身體或健康者，處五年以下有期徒刑、拘役或五十萬元以下罰金。」本案司機揮拳毆打當事人，致左臉頰挫傷，客觀上已對當事人之身體造成傷害，主觀上司機回頭揮拳之行為顯具傷害故意，應已該當傷害罪之構成要件。
當事人持有醫院驗傷診斷書，可作為證明傷害事實之重要證據。依刑法第287條規定：「第二百七十七條第一項、第二百八十一條、第二百八十四條及第二百八十五條之罪，須告訴乃論。但公務員於執行職務時，犯第二百七十七條第一項之罪者，不在此限。」傷害罪為告訴乃論之罪，當事人應自知悉犯人之時起六個月內提出告訴。
依刑事訴訟法第237條第1項規定：「告訴乃論之罪，其告訴應自得為告訴之人知悉犯人之時起，於六個月內為之。」建議當事人儘速向警察機關或檢察署提出告訴，以保障自身權益。
當事人稱「幹你老師」，可能涉及刑法第309條第1項公然侮辱罪。該條規定：「公然侮辱人者，處拘役或九千元以下罰金。」惟本罪之成立須符合「公然」要件，所謂「公然」係指不特定人或多數人得以共見共聞之狀態。
本案當事人係「自言自語」，若確實非針對司機公然為之，而係自我情緒抒發，是否符合「公然」要件，尚有疑義。惟客運車上仍有其他乘客在場，若該言詞足使不特定或多數人得以共見共聞，仍可能該當公然侮辱罪之構成要件。
即使認定構成公然侮辱，當事人仍可主張：
依民法第184條第1項前段規定：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。」司機故意不法侵害當事人身體健康，應負損害賠償責任。
依民法第193條第1項規定：「不法侵害他人之身體或健康者，對於被害人因此喪失或減少勞動能力或增加生活上之需要時，應負損害賠償責任。」當事人得請求之賠償項目包括：
依民法第195條第1項規定：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」當事人身體健康受侵害，得請求精神慰撫金。法院審酌時應考量雙方身分、地位、經濟狀況、侵害情節、傷勢程度等因素。
依民法第188條第1項規定：「受僱人因執行職務，不法侵害他人之權利者，由僱用人與行為人連帶負損害賠償責任。」司機於執行職務時毆打乘客，客運公司應負連帶賠償責任。此為無過失責任，當事人無須證明公司有過失，實務上向公司求償較易獲償。
依民法第217條第1項規定：「損害之發生或擴大，被害人與有過失者，法院得減輕賠償金額或免除之。」
當事人雖有言語不當之處，惟：
參考實務見解，被害人言語刺激通常不構成重大與有過失，預估法院至多可能認定10-20%之與有過失比例。
依公路法第77條規定：「汽車運輸業應依核定之路線、班次及時刻營運，並不得有妨礙其他汽車運輸業營運之行為。」司機服務態度惡劣、拒絕查驗票款、毆打乘客，均可能違反服務規範，當事人可向公司客服部門正式申訴。
當事人可向公路主管機關（如公路總局）檢舉，主管機關得依公路法對客運業者裁罰或命改善。
建議優先至事發地警察局報案並製作筆錄，或直接向地檢署遞狀告訴。考量法律程序之複雜性，建議委任律師協助撰寫告訴狀。
建議發函予客運公司，說明事實並提出賠償要求。賠償項目應包括：
設定合理期限（如14日）要求回覆。
若公司願意協商，可至鄉鎮市調解委員會聲請調解。調解成立具有執行力，且免裁判費。
若和解不成，可向法院提起損害賠償訴訟，被告為司機及客運公司（連帶賠償）。訴訟標的金額若在10萬元以下，可向簡易庭提起。考量訴訟程序之專業性，建議委任律師處理。
撰寫正式申訴書，詳述經過，要求公司：
向公路總局或地方公路主管機關檢舉，檢舉內容包括：
要求主管機關依法裁處。
若雙方均提告，可考量「交互撤告」之可能性。惟當事人傷勢明確，司機傷害罪較重，建議以「司機道歉+公司賠償」換取撤告。
考量本案事實，司機傷害罪成立之可能性極高。預估判決可能為拘役或罰金（若無前科），亦可能獲緩起訴或緩刑（需賠償並道歉）。
賠償金額預估：
公司可能受主管機關裁罰，司機可能遭公司懲處或解僱。
關於本案當事人遭司機毆打成傷之情事，司機行為應已涉及刑法傷害罪，且客運公司應負僱用人連帶賠償責任。建議當事人：
考量當事人雖有言語不當之處，惟與司機暴力行為相較，不法程度顯不相當，預期不致大幅影響求償權利。建議當事人積極主張權利，同時保持理性，以爭取最佳結果。
本意見書僅供參考，具體個案仍應依實際證據及法院認定為準，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。
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