保全員除夕初一請假被拒，公司沒代班就能禁假嗎？可以申訴嗎？

壹、案件摘要

本案涉及保全業保全員於除夕、初一申請休假，惟雇主以未找到代班人員為由拒絕給假之爭議。核心問題為：雇主是否得以「未找到代班人員」作為拒絕勞工請假之正當理由，以及勞工可否就此提出申訴。

貳、法律分析

一、保全業之法律適用

（一）勞動基準法之適用

保全業屬勞動基準法適用行業，保全員與保全公司間存在僱傭關係，受勞動基準法保障。依勞動基準法第30條第1項規定：「勞工正常工作時間，每日不得超過八小時，每週不得超過四十小時。」保全業雖需24小時輪班，但不影響勞工依法享有例假、休息日及國定假日之權利。

（二）例假與休息日規定

依勞動基準法第36條第1項規定：「勞工每七日中應有二日之休息，其中一日為例假，一日為休息日。」此為勞工基本休息權利，雇主應予保障。

二、除夕、初一之假別性質

（一）國定假日之法律地位

除夕、初一（春節）屬內政部所定應放假之國定假日。依勞動基準法第37條第1項規定：「內政部所定應放假之紀念日、節日、勞動節及其他中央主管機關指定應放假日，均應休假。」

（二）國定假日工資給付

依勞動基準法第39條規定：「第三十六條所定之例假、休息日、第三十七條所定之休假及第三十八條所定之特別休假，工資應由雇主照給。雇主經徵得勞工同意於休假日工作者，工資應加倍發給。因季節性關係有趕工必要，經勞工或工會同意照常工作者，亦同。」

本條文明確規範國定假日工資應由雇主照給，若經徵得勞工同意於休假日工作，工資應加倍發給。

三、雇主拒絕給假之合法性分析

（一）人力調度責任歸屬

雇主負有人力配置及調度之義務，「未找到代班人員」屬雇主經營管理範疇。依勞動基準法相關規定及實務見解，人力調度困難不得作為拒絕勞工依法請假之理由。

（二）國定假日之強制性

國定假日為法定應放假日，勞工原則上即應休假。除非符合勞動基準法第40條第1項規定：「因天災、事變或突發事件，雇主認有繼續工作之必要時，得停止第三十六條至第三十八條所定勞工之假期。但停止假期之工資，應加倍發給，並應於事後補假休息。」

本條文明定僅於天災、事變或突發事件時，雇主始得停止勞工假期，且應加倍發給工資並事後補假。「未找到代班人員」顯非屬此類情形。

（三）雇主違法之法律效果

若雇主違反勞動契約或勞工法令，致有損害勞工權益之虞，依勞動基準法第14條第1項第6款規定：「有下列情形之一者，勞工得不經預告終止契約：……六、雇主違反勞動契約或勞工法令，致有損害勞工權益之虞者。」

勞工依前述規定終止契約者，依同條第2項規定：「勞工依前項第一款、第六款規定終止契約者，應自知悉其情形之日起，三十日內為之。但雇主有前項第六款所定情形者，勞工得於知悉損害結果之日起，三十日內為之。」

此外，依同法第14條第4項規定：「第十七條規定於本條終止契約準用之。」勞工得請求資遣費等相關權益。

四、保全業特殊性之考量

（一）勞動基準法第84條之1之適用

「事業單位自行僱用之警衛人員」經核定為勞動基準法第84條之1之工作者，得由勞雇雙方另行約定工作時間、例假、休假等事項。但仍須經勞雇雙方書面約定，並報請當地主管機關核備後始得適用。

（二）工作時間之限制

即使適用第84條之1，勞工之工作時間、例假與休假仍非全然不受限制，仍應符合合理性原則。未經核備適用第84條之1者，應依勞動基準法一般規定辦理。

參、處理建議

一、立即處理建議

（一）確認假別性質

建議當事人釐清申請之假別為國定假日休假、特別休假或事假。若為國定假日，依法原則上即應休假，無須另行請假。

（二）書面申請並保留證據

建議以書面（含電子郵件、通訊軟體）正式提出請假申請，並保留公司拒絕給假之相關證據（如回覆訊息、公告等），以利後續申訴或爭議處理。

（三）與雇主溝通協商

建議先行與雇主溝通，說明法律規定，表明人力調度為雇主責任，不應由勞工承擔。透過理性溝通，可能有助於問題解決。

二、申訴管道

若雇主仍拒絕給假，勞工可採取以下申訴途徑：

（一）向當地勞工行政主管機關申訴

建議向公司所在地之勞工局或勞工處提出申訴，檢附請假申請及雇主拒絕給假之相關證據。主管機關將進行勞動檢查並要求雇主改善。

（二）申請勞資爭議調解

依勞資爭議處理法向地方主管機關申請調解，由勞資爭議調解委員會協助雙方達成協議。

（三）提起民事訴訟

若雇主強制勞工於國定假日出勤且未給假或加倍給薪，勞工得請求未休假日之工資或加班費。

三、權益保障注意事項

（一）不得因請假遭受不利待遇

雇主不得因勞工依法請假而予以解僱、調職或其他不利處分。若有此情形，可能構成勞動基準法第14條第1項第6款勞工得不經預告終止契約之事由，並得請求資遣費。

（二）強制出勤之法律效果

若雇主強制勞工於國定假日出勤，依勞動基準法第39條規定，應加倍給薪。勞工得事後請求補休或工資給付。

（三）保全業特殊約定之檢視

建議檢視勞動契約是否有第84條之1之約定，並確認該約定是否已報請當地主管機關核備。即使有此約定，仍不得違反勞工基本權益保障。

四、預防性建議

（一）建立明確請假制度

建議要求雇主建立明確之請假申請及核准程序，於勞動契約或工作規則中明定請假相關規範。

（二）參與勞資會議

建議透過勞資會議機制，與雇主協商排班及請假事宜，建立合理之人力調度及代班機制。

（三）加入工會尋求協助

建議考慮加入相關職業工會或產業工會，透過集體力量維護勞動權益。

肆、結論

關於保全員於除夕、初一申請休假，雇主以「未找到代班人員」為由拒絕給假之行為，應不符合勞動基準法相關規定。除夕、初一為國定假日，依勞動基準法第37條第1項規定，勞工原則上即應休假；即使勞工另有請假需求，人力調度亦屬雇主經營管理責任，依法不得作為拒絕給假之理由。

考量雇主此舉可能涉及違反勞動基準法第37條及第39條規定，致有損害勞工權益之虞，建議當事人：

（一）保留請假申請及雇主拒絕之證據

（二）向當地勞工行政主管機關提出申訴

（三）必要時申請勞資爭議調解或尋求法律途徑解決

若有進一步需求，建議諮詢專業勞動律師或洽詢當地勞工局以獲得更詳細之協助。

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

您可以：

1. 點擊下方「複製本頁連結」按鈕

2. 加入法速答的官方LINE帳號

3. 將連結傳送給我們，即可免費與法速答的專業法務進行諮詢！