壹、案件摘要
委任人與前任交往期間及分手後，產生三項金錢糾紛：
- 手錶遺失賠償：前任將委任人手錶用不見，承諾賠償8折現金或重購，現反悔
- 手機續約損失：委任人以續約優惠協助前任購機，因此損失每月400元折扣共24個月，前任承諾給付差額後反悔
- 機票退票費用：因前任要求取消共同旅遊，承諾負擔80%退票費用後反悔
三項爭議均有LINE等文字紀錄為證。
貳、法律分析
一、手錶遺失賠償請求
（一）法律依據
- 侵權行為損害賠償（民法第184條第1項前段）
- 構成要件：故意或過失、不法侵害他人權利、損害、因果關係
- 本案分析：前任因過失遺失手錶，侵害委任人所有權，應負賠償責任
- 債務不履行（民法第226條）
- 若雙方有保管或返還約定，前任未能返還構成給付不能
- 應負損害賠償責任
（二）舉證責任分析
依民事訴訟法第277條規定：「當事人主張有利於己之事實者，就其事實有舉證之責任。但法律別有規定，或依其情形顯失公平者，不在此限。」
委任人應舉證事項：
- 手錶所有權：長期配戴照片（已具備）
- 交付前任保管或使用之事實
- 手錶價值：購買發票、保證書、品牌型號等
- 前任承諾賠償：LINE文字紀錄（已具備）
- 約定賠償金額為8折現金
前任可能抗辯：
- 否認遺失責任（如主張委任人自己遺失）
- 爭執手錶價值
- 主張承諾賠償係受脅迫或錯誤
（三）勝訴可能性評估
依民事訴訟法第222條第1項規定：「法院為判決時，應斟酌全辯論意旨及調查證據之結果，依自由心證判斷事實之真偽。但別有規定者，不在此限。」
本案若能提供完整購買證明及使用照片，應可成立侵權行為損害賠償請求權。關鍵在於手錶價值之證明及遺失責任歸屬。
二、手機續約損失請求
（一）法律依據
- 不當得利返還（民法第179條）
- 前任因委任人之續約優惠而取得手機，委任人因此受有每月400元損失
- 前任所受利益與委任人所受損失間有因果關係
- 欠缺法律上原因（分手後無繼續給付義務）
- 債務不履行（民法第226條）
（二）舉證責任分析
依民事訴訟法第277條，委任人應舉證事項：
- 續約合約內容：證明原有每月400元折扣
- 因搭配購機而喪失折扣之事實
- 手機由前任使用之事實
- 前任承諾給付差額：LINE文字紀錄（已具備）
- 損失金額計算：400元×24個月
（三）替代方案分析
委任人提及「要求換約並由他支付違約金」：
- 若電信合約允許提前解約，可計算違約金金額
- 比較違約金與24個月差額（9,600元）何者有利
- 但需注意解約後委任人可能需重新申辦，產生額外成本
（四）勝訴可能性評估
本案有文字承諾紀錄且損失可計算，應可成立不當得利返還請求權。惟前任可能主張係「贈與」性質，分手後可撤銷。建議主張不當得利較債務不履行有利，並強化「借用」或「附條件給付」之證明。
三、機票退票費用請求
（一）法律依據
- 債務不履行（民法第226條）
- 雙方原有共同旅遊之合意
- 因前任要求取消，雙方協議由其負擔80%退票費用
- 前任反悔構成給付拒絕
- 契約解除之損害賠償（民法第260條）
- 若認定雙方有共同旅遊契約
- 因前任事由解除，應賠償委任人因此所生損害
（二）舉證責任分析
依民事訴訟法第277條，委任人應舉證事項：
- 共同旅遊之合意：對話紀錄、行程規劃等
- 機票購買證明：訂購紀錄、付款證明
- 係因前任要求而取消：對話紀錄
- 前任承諾負擔80%退票費用：LINE文字紀錄（已具備）
- 實際退票費用金額：航空公司退票證明
（三）法律關係分析
- 若機票由委任人單獨購買：屬委任人財產損失
- 若係共同分擔費用：可主張前任應負擔之部分
- 80%比例之合理性：可能基於「主要由前任提議取消」之衡平考量
（四）勝訴可能性評估
本案有明確承諾紀錄且損失可證明，應可成立債務不履行損害賠償請求權。關鍵證據為退票費用單據及證明係前任主動要求取消之對話紀錄。
四、舉證與自認相關規定
（一）自由心證原則
依民事訴訟法第222條第3項規定：「法院依自由心證判斷事實之真偽，不得違背論理及經驗法則。」
法院將綜合考量：
- LINE對話紀錄之真實性
- 當事人陳述之可信度
- 其他證據之證明力
（二）損害數額之認定
依民事訴訟法第222條第2項規定：「當事人已證明受有損害而不能證明其數額或證明顯有重大困難者，法院應審酌一切情況，依所得心證定其數額。」
若手錶價值難以精確證明，法院得依職權認定合理金額。
（三）視同自認
依民事訴訟法第280條第1項規定：「當事人對於他造主張之事實，於言詞辯論時不爭執者，視同自認。但因他項陳述可認為爭執者，不在此限。」
若前任於訴訟中對於承諾賠償之事實不爭執，將視同自認，有利於委任人之主張。
參、處理建議
一、訴訟前協商（建議優先採行）
（一）發送存證信函
目的：
- 正式表達請求權利之意思
- 保存證據並中斷時效
- 給予對方最後協商機會
內容應包含：
- 三項請求之事實經過
- 法律依據（侵權行為、債務不履行、不當得利）
- 具體請求金額及計算方式
- 給予7至14日回覆期限
- 逾期將採取法律行動之警告
（二）調解程序（推薦）
優點：
- 費用低廉（新台幣1,000元）
- 程序簡便快速
- 調解成立與確定判決有同一效力
- 可強制執行
管轄：
準備文件：
- 調解聲請狀
- 三項請求之證據資料
- LINE對話紀錄截圖（建議公證）
二、訴訟程序
（一）訴訟類型選擇
- 小額訴訟程序（請求金額10萬元以下）
- 適用時機：若三項請求合計未逾10萬元
- 優點：一審終結、程序簡便、裁判費較低
- 缺點：不得上訴（僅得提再審）
- 簡易訴訟程序（請求金額10至50萬元）
- 適用時機：三項請求合計10至50萬元間
- 可上訴至地方法院合議庭
- 程序較通常訴訟簡便
- 通常訴訟程序（請求金額50萬元以上）
（二）證據準備清單
手錶部分：
- 購買發票或收據正本
- 保證書、保固卡
- 長期配戴照片（建議5張以上，不同時間地點）
- LINE對話紀錄（承諾賠償部分）
- 同款手錶現行售價證明
- 證人：可證明委任人有配戴該手錶習慣之友人
手機部分：
- 電信合約正本
- 續約前後費率比較表
- 購機發票或出貨單（證明手機由前任取得）
- LINE對話紀錄（承諾給付差額部分）
- 前任使用該手機之照片或其他證明
- 24個月通話帳單（證明持續損失）
機票部分：
- 機票訂購證明
- 付款證明（信用卡帳單）
- 退票證明及費用單據
- LINE對話紀錄（共同旅遊計畫、前任要求取消、承諾負擔80%）
- 旅遊行程規劃資料
（三）LINE對話紀錄處理
保全方式：
- 立即備份：匯出完整對話紀錄
- 截圖保存：包含日期時間、顯示對方帳號名稱、前後文完整呈現
- 公證（強烈建議）：至民間公證人處辦理，費用約2,000至5,000元，可大幅提升證據力
對話紀錄應呈現：
- 前任承認遺失手錶之事實
- 承諾賠償8折現金或重購
- 承諾給付手機續約差額
- 承諾負擔80%退票費用
- 後續反悔之對話
三、各項請求之具體建議
（一）手錶賠償
優先順序：
- 協商：提供購買證明，要求依約給付8折現金
- 調解：若協商不成，聲請調解
- 訴訟：最後手段
注意事項：
- 若無購買證明，可請原購買店家補發或開立證明
- 同款手錶若已停產，可提供二手市場行情
- 8折約定是否合理：可主張係考量折舊之公平協議
（二）手機續約損失
優先順序：
- 重新協商：說明不當得利法律關係
- 提出兩方案：
- 方案A：給付24個月差額9,600元
- 方案B：返還手機並支付違約金
- 調解或訴訟
法律分析：
- 不當得利主張較有利：前任因委任人續約而取得手機（受有利益），委任人因此喪失每月400元折扣（受有損害），分手後無法律上原因繼續保有此利益
- 避免「贈與」抗辯：強調當初係「借用」續約資格，或係「附條件給付」（以維持交往關係為條件）
（三）機票退票費用
優先順序：
- 協商：提供退票證明，要求依約給付80%
- 調解：成功率高
- 訴訟：證據充足
注意事項：
- 保留完整退票證明
- 證明係前任主動要求取消（非委任人片面決定）
- 80%比例之協議過程應完整呈現
四、時效與風險提醒
（一）消滅時效
侵權行為請求權（手錶）：
- 短期時效：自知有損害及賠償義務人時起2年（民法第197條第1項前段）
- 長期時效：自侵權行為時起10年
債務不履行請求權（手機、機票）：
- 一般時效：15年（民法第125條）
- 但應儘速主張以免證據滅失
不當得利請求權（手機）：
建議：儘速於分手後6個月內主張權利
（二）風險評估
敗訴風險：
- 手錶：無法證明價值（中度風險）；前任否認遺失責任（低度風險，有承諾紀錄）
- 手機：被認定為贈與（中高度風險）；無法證明「借用」或「附條件」性質
- 機票：風險低，證據充足
訴訟成本：
- 裁判費、律師費可能超過部分請求金額
- 建議評估「經濟效益」
情感成本：
- 訴訟程序可能持續6個月至1年
- 需多次出庭
- 可能影響情緒及生活
五、綜合建議
（一）短期行動方案（1至2週內）
第1步：證據保全
- 立即備份所有LINE對話紀錄
- 整理三項請求之所有證據文件
- 前往民間公證人處公證對話紀錄（費用約3,000元）
第2步：計算請求金額
- 手錶：查詢購買價格及8折金額
- 手機：確認24個月損失＝9,600元
- 機票：取得退票費用證明並計算80%
第3步：發送存證信函
- 委託郵局或律師發送
- 載明三項請求及法律依據
- 給予7日回覆期限
（二）中期行動方案（2週至2個月）
若對方回應願意協商：
- 可考慮適度讓步（如手錶折扣、手機分期給付）
- 簽訂書面和解契約
- 建議公證以利強制執行
若對方拒絕或不回應：
- 立即向鄉鎮市區調解委員會聲請調解
- 準備完整證據資料
- 可考慮委任律師陪同
（三）長期行動方案（2個月以上）
調解不成立：
- 評估訴訟效益
- 若總金額未逾10萬元，建議提起小額訴訟
- 若逾10萬元，考慮委任律師
訴訟準備：
六、成本效益分析
假設情境試算：
假設請求金額：
- 手錶：30,000元（原價37,500元之8折）
- 手機：9,600元
- 機票：8,000元（退票費10,000元之80%）
- 合計：47,600元
訴訟成本：
- 裁判費：約4,400元
- 公證費：3,000元
- 律師諮詢費：5,000元
- 時間成本：出庭3至5次，每次半天
- 合計：約12,400元加時間成本
調解成本：
- 調解費：1,000元
- 公證費：3,000元
- 時間成本：1至2次，每次2小時
- 合計：約4,000元加少量時間成本
建議：
- 優先採調解：成本低、時間短、成功率高
- 若調解不成，再評估是否訴訟
- 可考慮「部分請求」策略：優先請求證據最充足之項目（機票）
肆、結論
一、法律上可行性
關於當事人與前任交往期間及分手後產生之三項金錢糾紛，依民法相關規定分析：
- 手錶賠償：應可依民法第184條侵權行為損害賠償規定主張權利
- 手機損失：應可依民法第179條不當得利返還規定主張權利
- 機票費用：應可依民法第226條債務不履行損害賠償規定主張權利
二、勝訴可能性評估
考量本案具備LINE文字紀錄等證據，三項請求均有一定法律依據。惟實際勝訴與否，仍須視具體證據完整性及法院依民事訴訟法第222條自由心證之判斷而定。
建議優先順序：
- 機票退票費用：承諾明確、損失可證明、因果關係清楚
- 手錶賠償：有承諾紀錄及使用證明，關鍵在價值證明
- 手機續約損失：有承諾但可能面臨「贈與」抗辯
三、最佳策略建議
建議採「三階段策略」：
第一階段：友善協商（1至2週）
第二階段：調解程序（1至2個月）
- 聲請鄉鎮市區調解
- 準備完整證據資料
- 可適度讓步以達成和解
第三階段：訴訟程序（3至12個月）
- 僅於調解不成立時採行
- 評估成本效益後決定
- 建議委任律師
四、立即應辦事項
本週內務必完成：
- 備份所有LINE對話紀錄
- 整理三項請求之證據文件
- 前往公證人處公證對話紀錄
- 計算各項請求之確切金額
兩週內完成：
5. 發送存證信函
6. 若對方不回應，準備調解聲請狀
五、特別提醒
-
證據保全最重要：LINE對話可能被刪除或封鎖，務必立即備份並公證
-
時效觀念：侵權行為請求權僅2年時效，應儘速主張
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成本效益：評估訴訟成本是否符合經濟效益，調解為較佳選擇
-
情感因素：訴訟程序冗長，需評估心理承受能力
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專業協助：建議至少進行一次律師諮詢（費用約3,000至5,000元），以確保策略正確
本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。具體個案仍應依實際證據及法院認定為準。
撰寫日期：中華民國○○年○○月○○日
