債權人用話術騙我交錢，構成詐欺罪嗎？匯出的錢能要回來嗎？

壹、案件摘要

本案涉及債權人利用話術使債務人交出財物之情形，需判斷債權人是否構成詐欺罪或不當得利，以及債務人追回款項之可能性。案件核心爭點在於債權人所使用之話術是否構成刑法上之詐術，以及債務人可循何種法律途徑追回已交付之財物。

貳、法律分析

一、刑事責任

（一）詐欺取財罪之成立要件

依刑法第339條第1項規定：「意圖為自己或第三人不法之所有，以詐術使人將本人或第三人之物交付者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科五十萬元以下罰金。」詐欺取財罪之成立，應具備以下要件：

（1）行為人主觀上具有不法所有意圖

（2）客觀上施用詐術（虛構事實或隱瞞真相）

（3）使相對人陷於錯誤

（4）相對人基於錯誤而處分財產

（5）行為人因此取得財產利益

（6）各要件間具有因果關係

（二）本案應審酌之重點

本案債權人是否構成詐欺罪，應審酌以下事項：

（1）債權人所使用之「話術」具體內容為何？是否構成虛構事實或隱瞞真相？若債權人僅係以一般商業說服技巧促使債務人履行既有債務，可能不構成詐術；但若債權人虛構不存在之債權債務關係，或隱瞞重要事實，則可能構成詐術。

（2）債權人與債務人間是否確實存在債權債務關係？若原本即有合法債權存在，債權人催討債務之行為，縱使使用話術，原則上不構成詐欺；但若債權人明知債務已清償或根本不存在債權，仍以話術使債務人交付財物，則應成立詐欺罪。

（3）債權人是否自始即有不法所有意圖？此為主觀要件，需綜合客觀事證判斷。若債權人取得財物後即避不見面、拒絕返還，或所述理由前後矛盾，可能推認其自始即有詐欺故意。

（4）債務人是否因話術而陷於錯誤？需判斷一般理性之人在相同情境下，是否會因該話術而產生錯誤認知。

（三）加重詐欺罪之適用

若本案符合刑法第339條之4第1項各款情形之一，應成立加重詐欺罪，處一年以上七年以下有期徒刑，得併科一百萬元以下罰金：

（1）冒用政府機關或公務員名義犯之

（2）三人以上共同犯之

（3）以廣播電視、電子通訊、網際網路或其他媒體等傳播工具，對公眾散布而犯之

（4）以電腦合成或其他科技方法製作關於他人不實影像、聲音或電磁紀錄之方法犯之

本案若債權人係透過網路、通訊軟體等電子通訊方式施用詐術，可能涉及加重詐欺罪之適用。

二、民事責任

（一）不當得利返還請求權

依民法第179條規定：「無法律上之原因而受利益，致他人受損害者，應返還其利益。雖有法律上之原因，而其後已不存在者，亦同。」不當得利之成立要件為：

（1）一方受有利益

（2）他方受有損害

（3）受益與受損間有因果關係

（4）無法律上之原因

本案若債權人取得財物欠缺法律上正當原因，縱使其行為未達刑法詐欺罪之程度，債務人仍可依民法第179條規定，請求債權人返還不當得利。

惟應注意民法第180條規定之不得請求返還情形：

（1）給付係履行道德上之義務者

（2）債務人於未到期之債務因清償而為給付者

（3）因清償債務而為給付，於給付時明知無給付之義務者

（4）因不法之原因而為給付者。但不法之原因僅於受領人一方存在時，不在此限

若債務人於給付時明知無給付義務，仍自願給付，依民法第180條第3款規定，原則上不得請求返還。但若不法原因僅存在於債權人一方（例如債權人以詐術取得），依同條第4款但書規定，債務人仍得請求返還。

（二）侵權行為損害賠償請求權

依民法第184條第1項規定：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。」

若債權人之行為構成詐欺，應屬故意不法侵害債務人之財產權，債務人得依民法第184條第1項前段規定，請求債權人負侵權行為損害賠償責任。縱使債權人行為未達刑法詐欺罪之程度，但若其以背於善良風俗之方法（例如利用債務人之無知、急迫或輕率），使債務人交付財物，債務人亦得依民法第184條第1項後段規定請求損害賠償。

若有數人共同實施詐欺行為，依民法第185條第1項規定：「數人共同不法侵害他人之權利者，連帶負損害賠償責任。不能知其中孰為加害人者亦同。」各行為人應負連帶賠償責任。

（三）不當得利返還之範圍

依民法第181條規定：「不當得利之受領人，除返還其所受之利益外，如本於該利益更有所取得者，並應返還。但依其利益之性質或其他情形不能返還者，應償還其價額。」

債權人除應返還所受領之原物外，若本於該利益更有所取得（例如孳息、利息），亦應一併返還。若原物已不存在或不能返還，應償還其價額。

三、民事救濟程序

（一）刑事附帶民事訴訟

若債務人已對債權人提出詐欺罪之刑事告訴，且檢察官提起公訴後，債務人得於刑事訴訟程序中提起附帶民事訴訟，請求損害賠償。刑事附帶民事訴訟之優點為免繳裁判費，且可利用刑事程序中調查之證據，惟應注意須在刑事第一審辯論終結前提出。

（二）獨立民事訴訟

若刑事案件未經起訴，或債務人未及提起刑事附帶民事訴訟，債務人仍可另行向民事法院提起民事訴訟，請求權基礎可主張：

（1）侵權行為損害賠償請求權（民法第184條）

（2）不當得利返還請求權（民法第179條）

債務人可同時主張上述二項請求權，由法院擇一為有理由者判決。

（三）支付命令程序

若債務人欲快速取得執行名義，可考慮向法院聲請核發支付命令。依民事訴訟法第508條第1項規定：「債權人之請求，以給付金錢或其他代替物或有價證券之一定數量為標的者，得聲請法院依督促程序發支付命令。」

支付命令之聲請，依民事訴訟法第510條規定，專屬債務人為被告時，依民事訴訟法第1條、第2條、第6條或第20條規定有管轄權之法院管轄。

聲請支付命令應依民事訴訟法第511條規定，表明當事人、請求標的及數量、請求原因事實等，並應釋明請求之原因。

惟應注意民事訴訟法第509條規定之限制：「督促程序，如聲請人應為對待給付尚未履行，或支付命令之送達應於外國為之，或依公示送達為之者，不得行之。」

（四）防範債權人濫用支付命令程序

特別提醒，若債權人反過來利用支付命令程序，向債務人主張不存在之債權，債務人收到支付命令後，務必於送達後20日內提出異議。依民事訴訟法第516條規定：「債務人對於支付命令之全部或一部，得於送達後二十日之不變期間內，不附理由向發命令之法院提出異議。」

若債務人未於法定期間內提出異議，支付命令將確定，與確定判決有同一效力，債權人即可據以聲請強制執行。因此，即使債務人認為支付命令所載債權不存在，仍應依法提出異議，切勿置之不理。

四、證據保全

為利後續刑事告訴或民事求償，債務人應儘速保全相關證據：

（1）通訊紀錄：保存與債權人間之LINE對話、簡訊、電子郵件、通話錄音等，並截圖或備份，避免遭刪除。

（2）匯款證明：保留銀行轉帳紀錄、ATM交易明細、匯款單據等，證明財物交付之事實。

（3）契約文件：若有簽訂任何書面契約、借據、收據等，應妥善保管正本。

（4）證人證詞：若有第三人在場見聞相關事實，可請其提供書面證詞或願意出庭作證之意願書。

（5）其他相關事證：例如債權人之名片、公司資料、網站資訊等，均可作為證據使用。

參、處理建議

一、立即性措施

（1）儘速保全所有相關證據，包括通訊紀錄、匯款證明、契約文件等，並製作備份。

（2）整理事件發生經過，詳細記載債權人使用話術之具體內容、時間、地點、交付財物之金額及方式等。

（3）若有其他被害人，可聯繫共同蒐集證據，增加訴追成功之可能性。

二、刑事救濟途徑

（1）評估報案可行性：攜帶相關證據至警察局報案，說明受騙經過，申請製作筆錄，取得報案三聯單。

（2）提出刑事告訴：若警方受理後移送地檢署，或直接向地檢署提出告訴，應備妥告訴狀及相關證據。

（3）配合偵查程序：檢察官傳喚時應到場說明，並提供補充證據。若檢察官為不起訴處分，可於收到處分書後10日內聲請再議。

（4）參與審判程序：若案件起訴，可於刑事第一審辯論終結前提起刑事附帶民事訴訟，請求損害賠償。

三、民事救濟途徑

（1）優先考慮刑事附帶民事訴訟：若刑事案件已起訴，提起附帶民事訴訟可免繳裁判費，且可利用刑事調查之證據。

（2）獨立民事訴訟：若刑事程序未起訴或來不及提附帶民事訴訟，可另向民事法院提起訴訟，請求權基礎可主張侵權行為損害賠償或不當得利返還。

（3）支付命令程序：若債權債務關係明確，可考慮聲請支付命令，惟應注意民事訴訟法第509條之限制。

（4）強制執行：取得勝訴判決或其他執行名義後，若債權人不履行，可向法院聲請強制執行，查封債權人之財產。

四、和解協商

（1）評估和解可能性：在刑事或民事程序中，可評估與債權人和解之可能性。若債權人願意返還財物並賠償損失，可考慮達成和解。

（2）和解條件：和解時應明確約定返還金額、給付方式、給付期限等，並簽訂書面和解契約。若採分期給付，應約定擔保方式。

（3）和解效果：刑事案件中達成和解，可能影響檢察官之起訴裁量或法院之量刑；民事案件中達成和解，可聲請法院依和解內容作成和解筆錄，與確定判決有同一效力。

五、特別注意事項

（1）時效問題：刑事告訴權之行使，應注意告訴期間之限制；民事請求權亦有消滅時效，侵權行為損害賠償請求權自知有損害及賠償義務人時起2年間不行使而消滅，自有侵權行為時起逾10年者亦同。

（2）防範支付命令詐騙：若收到法院寄發之支付命令，即使認為債權不存在，仍應於20日內提出異議，切勿置之不理。可先致電法院確認文書真偽。

（3）尋求專業協助：本案涉及刑事與民事程序，法律關係複雜，建議委任律師協助處理，以維護自身權益。

肆、結論

關於債權人利用話術使債務人交付財物之行為，是否構成詐欺罪，應視債權人所使用之話術是否構成刑法上之詐術、是否具有不法所有意圖，以及債務人是否因此陷於錯誤而交付財物等要件綜合判斷。若債權人確實以虛構事實或隱瞞真相之方式，使債務人陷於錯誤而交付財物，應成立刑法第339條之詐欺取財罪。

即使債權人之行為未達刑法詐欺罪之程度，若其取得財物欠缺法律上正當原因，債務人仍可依民法第179條規定，請求返還不當得利；或依民法第184條規定，請求侵權行為損害賠償。

考量債務人追回款項之可能性，建議採取以下步驟：首先儘速保全相關證據，其次評估向警方報案或向地檢署提出刑事告訴之可行性，若刑事案件起訴，可提起刑事附帶民事訴訟請求賠償；若刑事程序未起訴或來不及提附帶民事訴訟，可另行提起民事訴訟。在訴訟過程中，亦可評估與債權人和解之可能性，以儘速取回財物。

特別提醒，若收到法院寄發之支付命令，務必於20日內提出異議，以免喪失救濟機會。本案法律關係複雜，建議委任律師協助處理，以確保權益獲得充分保障。

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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