在KTV被陌生人嘔吐物弄傷牙齒，可以怎麼求償？

壹、案件摘要

當事人在KTV遭陌生人嘔吐於身上，並因該嘔吐物導致滑倒而撞斷牙齒，擬向該陌生人求償。本案涉及侵權行為損害賠償請求權之成立要件及求償範圍。

貳、法律分析

一、民事責任

（一）侵權行為損害賠償請求權之成立

依民法第184條第1項前段規定：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。」本案應審酌：

（1）不法侵害行為

該陌生人嘔吐於當事人身上，應構成對身體權、健康權之侵害。嘔吐物造成地面濕滑，間接導致當事人滑倒受傷，若能證明該嘔吐行為與滑倒受傷間具有相當因果關係，應可認定存在不法侵害行為。

（2）過失責任

若該陌生人因酒醉或身體不適而嘔吐，應注意是否有過失：

• 明知身體不適仍未採取預防措施（如及時離開、使用嘔吐袋等）
• 過度飲酒導致無法控制，可能屬可歸責之事由

即使非故意，仍可能構成過失侵權。

（3）因果關係

須證明滑倒撞斷牙齒與嘔吐物之間具有相當因果關係。建議保留現場照片、監視器畫面等證據，以證明嘔吐物確實造成地面濕滑，進而導致滑倒受傷。

（二）損害賠償範圍

依民法第193條第1項規定：「不法侵害他人之身體或健康者，對於被害人因此喪失或減少勞動能力或增加生活上之需要時，應負損害賠償責任。」

（1）財產上損害

• 醫療費用：牙齒治療費用（含植牙、假牙等）、後續回診及復健費用、相關醫療器材費用
• 工作損失：因就醫或療養無法工作之薪資損失，須提供薪資證明或所得資料
• 其他必要費用：衣物清潔或損壞賠償、交通費用

（2）非財產上損害

依民法第195條第1項規定：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。」

當事人可請求精神慰撫金，包括：

• 身體受傷之痛苦
• 外觀受損（牙齒斷裂）之精神損害
• 金額需考量雙方身分、地位、經濟狀況等因素

（三）KTV業者之責任

依民法第184條及消費者保護法第7條規定：「從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，於提供商品流通進入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。」

KTV業者可能負有：

• 維護場所安全之義務
• 對顧客行為之適當管理義務
• 若未及時清理嘔吐物或未設置警示，可能構成共同侵權

若能證明KTV業者有管理疏失，可一併請求連帶賠償，增加求償實益。

二、刑事責任

本案可能涉及刑法第284條過失傷害罪。依該條規定：「因過失傷害人者，處一年以下有期徒刑、拘役或十萬元以下罰金；致重傷者，處三年以下有期徒刑、拘役或三十萬元以下罰金。」

若該陌生人因過失（如過度飲酒、未注意身體狀況）導致嘔吐，進而造成當事人滑倒受傷，可能構成過失傷害罪。當事人可考慮提出刑事告訴，並於刑事程序中提起附帶民事訴訟，可免繳裁判費。

參、處理建議

一、立即處理事項

（1）蒐集證據

• 向KTV索取當日監視器畫面
• 拍攝現場照片（嘔吐物、滑倒位置等）
• 取得在場證人聯絡方式及證詞
• 保留沾染嘔吐物之衣物

（2）就醫並保留單據

• 立即就醫並詳細記錄傷勢
• 保留所有醫療收據、診斷證明書
• 拍攝受傷照片作為證據

（3）確認加害人身分

• 透過KTV業者或警方協助確認該陌生人身分
• 若對方拒絕提供資料，可報警處理

二、求償途徑

（一）協商和解（建議優先採用）

（1）計算損害金額

• 醫療費用：依實際支出計算
• 工作損失：依實際薪資損失計算
• 精神慰撫金：建議新台幣5萬至20萬元
• 其他費用：依實際支出計算

（2）發送存證信函

• 載明事實經過、法律依據及求償金額
• 要求於文到7日內回覆並協商賠償事宜

（3）和解協議

• 達成共識後簽訂書面和解契約
• 明定賠償金額、給付方式及期限
• 建議辦理公證以確保執行力

（二）調解程序

若協商不成，可向鄉鎮市區公所或法院聲請調解：

• 費用低廉（新台幣1,000元以下）
• 調解成立與確定判決有同一效力
• 可作為強制執行名義

（三）訴訟程序

（1）小額訴訟（請求金額10萬元以下）

• 程序簡便、一次辯論終結
• 不得上訴

（2）簡易訴訟（請求金額50萬元以下）

• 可上訴至地方法院合議庭

（3）通常訴訟（請求金額50萬元以上）

• 三級三審制度

三、同時向KTV業者求償

建議一併向KTV業者主張：

• 未善盡場所管理義務
• 未及時清理或設置警示
• 與加害人負連帶賠償責任

可增加求償成功率及實際獲償可能性。

四、注意事項

（1）時效問題

侵權行為損害賠償請求權，自知有損害及賠償義務人時起，2年間不行使而消滅（民法第197條）。建議儘速處理。

（2）舉證責任

原告須證明侵權行為、損害及因果關係。證據保全至關重要。

（3）求償金額合理性

精神慰撫金應考量雙方經濟狀況，避免漫天要價影響和解可能。

（4）刑事責任評估

若對方行為涉及過失傷害罪，可考慮提告。刑事附帶民事訴訟可免繳裁判費。

肆、結論

關於當事人在KTV遭陌生人嘔吐並因此滑倒受傷一事，應可依民法第184條第1項前段規定，向該陌生人請求侵權行為損害賠償，包括醫療費用、工作損失及精神慰撫金等。考量本案可能涉及刑法第284條過失傷害罪，建議當事人可同時提起刑事告訴，並於刑事程序中提起附帶民事訴訟。此外，若KTV業者有管理疏失，建議一併向其請求連帶賠償，以確保權益獲得充分保障。

本意見書僅供參考，實際處理仍應視具體情況調整，並諮詢合格律師。

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